Minutkaتعرفه‌ها
صف‌های کوتاه‌تر — مشتریان راضی‌تر
صف الکترونیکی، نوبت‌دهی و اعلان‌ها. رایگان برای یک یا دو باجه. شما برای باجه‌ها پرداخت می‌کنید، نه برای شعبه‌ها، صف‌ها یا مراجعان.
پنجره جایی است که در آن به مراجعان همزمان خدمت‌رسانی می‌شود
باجه
پرداخت سالانه و 20% صرفه‌جویی
Business
49/ ماه
10 باجه شامل می‌شود، +10 برای هر باجه اضافه
یک مکان کامل: کلینیک، سالن، بخش یا مرکز خدمات دولتی
پیشنهادی
Business Pro
79/ ماه
30 باجه شامل می‌شود، +5 برای هر باجه اضافه
یک شرکت در حال رشد یا شبکه: خروجی‌ها، یکپارچه‌سازی‌ها، پنجره‌های زیاد
Corporate
از299/ ماه
باجه‌های نامحدود، قرارداد و صدور صورتحساب
بانک‌ها، مراکز خدمات دولتی، دانشگاه‌ها و شبکه‌های بزرگ
| مقایسه طرح‌ها | Free | Business | Business Pro | Corporate |
|---|---|---|---|---|
| باجه‌ها، صف‌ها و کارکنان | ||||
| باجه‌ها در همه صف‌هامکان‌هایی که همزمان به مراجعان خدمت می‌شود | 2 | 10 شامل+10 برای هر مورد اضافه | 30 شامل+5 برای هر مورد اضافه | نامحدود |
| صف‌ها | نامحدود | نامحدود | نامحدود | نامحدود |
| کارکنان | ۲ به‌ازای هر صف | نامحدود | نامحدود | نامحدود |
| نقش «فقط مشاهده»صف، نوبت‌ها و تحلیل‌ها را می‌بیند، چیزی را تغییر نمی‌دهد | ||||
| دسترسی‌های کارکنان در کنار نقشتنظیمات، کارکنان، گزارش‌ها و خروجی‌ها | ||||
| مراجعان | نامحدود | نامحدود | نامحدود | نامحدود |
| شعبه‌ها در یک شبکه | 1 | 1 | نامحدود | نامحدود |
| فراخوان به باجه، فراخوان مجدد، استراحت، تعویق و بازگرداندندلایل استراحت اختصاصی شما با آیکون و زمان | ||||
| وضعیت هر باجه و «درخواست کمک»چه کسی در حال خدمت است، چه کسی آزاد است، چه کسی در استراحت است؛ یادداشتی برای شیفت بعدی | ||||
| خدمات و مسیریابی به باجه‌هاانتقال نوبت به سرویس دیگر | ||||
| ربات اپراتور در پیام‌رسان | ||||
| مسیری سریع برای کارهای کوتاه«بعدی» آن‌ها را پس از هر یک، دو یا سه نوبت عادی صدا می‌زند | ||||
| چند سرویس روی یک نوبت و مسیرهای «سپس» | ||||
| مشتریان ثابت و اولویت بر اساس زمان انتظار | ||||
| قواعد اولویت: بر اساس خدمت یا بر اساس پاسخ فرم | ||||
| کارت مراجع با سابقهبازدیدها، عدم حضور، امتیاز، سرویس‌ها و یادداشتی برای اپراتور | ||||
| یک باجه از چند صف فراخوان می‌کند | ||||
| انتقال بلیت به صف دیگری از حساب، با انتخاب مقصد | ||||
| داشبورد و صفحه اپراتور به ۷ زبانروسی، انگلیسی، فرانسوی، اسپانیایی، تایلندی، عربی، اندونزیایی | ||||
| پوسته‌های داشبوردروشن و تیره | ||||
| نوبت‌ها و اعلان‌ها | ||||
| نوبت با QR، لینک و فقط حضوریپوستر، وب‌سایت، پیام‌رسان؛ محدوده جغرافیایی و سقف نوبت روزانه | ||||
| وای‌فای مشترک در محلمهمانان روی یک شبکه، محدودیت‌ها برای رویداد افزایش می‌یابد | ||||
| ساعات کاری در روز، استراحت و روزهای خاصتعطیلات و روزهای کوتاه با یادداشت | ||||
| فرم بازدیدکننده و گفتگوی بازدیدکننده | ||||
| دعوت به بازدید مجددیک یادآوری پس از بازه‌ای که انتخاب می‌کنید، با رضایت بازدیدکننده | ||||
| اعلان‌ها بدون SMSپوش نوتیفیکیشن Telegram و مرورگر | ||||
| خروج با یک لمس و «در راهم»درخواست تأیید نزدیک شدن نوبت، و پرسشی از بازدیدکننده فراخوانده‌شده | ||||
| موقعیت مکانی شما روی نقشهبازدیدکنندگان می‌بینند چطور شما را پیدا کنند؛ یک شبکه همه مکان‌ها را با زمان انتظار روی یک نقشه نشان می‌دهد | ||||
| بلیت در Apple Walletروی صفحه قفل iPhone، به‌طور خودکار به‌روزرسانی می‌شود که چند نفر جلوتر هستند | ||||
| صفحه در موتورهای جستجوموتورهای جستجو زمان انتظار فعلی و نحوه دریافت نوبت را نشان می‌دهند | ||||
| صف شما روی نقشه‌ها و شبکه‌های اجتماعیپیوندهایی برای Google Maps، Apple Maps و شبکه‌های اجتماعی | ||||
| ۳۶ زبان و حالت دسترس‌پذیری | ||||
| متن‌های اعلان اختصاصی شما«نوبت شما نزدیک است»، «شما فراخوانده می‌شوید»، یادآوری رزرو | ||||
| ایمیل به مراجعتأیید، یادآوری، لیست انتظار؛ پاسخ‌ها به گفتگو می‌روند | ||||
| پیشنهادهای شما در صفحه بلیتدر حین انتظار بازدیدکننده | ||||
| کد QR چرخشی روی تابلونوبت‌ها فقط در محل گرفته می‌شوند | ||||
| تابلو و کیوسک | ||||
| نمایشگر با اعلام صوتی | صدای مرورگر | صدای سرور | صدای سرور | صدای سرور |
| کیوسک و چاپ نوبت | ||||
| ظاهر کیوسک: مانند نمایشگر یا ظاهر دلخواه، رنگ دکمه و متن‌های شما | ||||
| بلیت کاغذی بدون پنجره چاپ: رسید، برچسب یا چاپگر معمولی، Star و Epson ابری بدون کامپیوتر | ||||
| حالت سفارش برای کافه‌ها: نمایشگر «در حال آماده‌سازی / آماده» | ||||
| اندازه شماره و جایگاه، کالیبراسیون برای اتاق، زبان دوم | ||||
| اعلام‌های نمایشگر از صفحه اپراتور | ||||
| سازنده نمایشگر: چیدمان اختصاصی شما از اجزا | ||||
| چند نمایشگر برای هر صف | ||||
| تبلیغات و نرخ ارز روی تابلو | ||||
| شمارنده اشغال«۱۲ از ۲۰ داخل»، بازدیدکنندگان هنگام پر بودن در ورودی منتظر می‌مانند | ||||
| اپلیکیشن کیوسک Androidکیوسک تمام صفحه تبلت را پر می‌کند؛ چاپ روی چاپگر تبلت از Business | ||||
| نوبت‌دهی | ||||
| نوبت‌ها با متخصصان و یادآوری‌ها | ||||
| تقویم روزانه بر اساس متخصصیک ستون برای هر متخصص، برای جابه‌جایی بکشید، نمای ماهانه با نمایش روزهای پرمشغله | ||||
| رزروهای درخواستیشما زمان انتخاب‌شده را تأیید یا رد می‌کنید | ||||
| «هر متخصص» و تغییرات رزرو توسط مراجع و کارکنان | ||||
| ورود و بازه تأخیر«من اینجا هستم»، پوستر و کیوسک؛ رزرو بدون ورود می‌تواند خودش لغو شود | ||||
| لیست انتظار در پیام‌رسان‌ها و مرورگرزمان آزادشده می‌تواند برای اولین نفر لیست نگه داشته شود | ||||
| تقویم‌ها و فید .ics | ||||
| جلسات آنلاین در رزروهالینک جلسه ویدیویی برای هر خدمت، متخصص یا رزرو | ||||
| صف زنده و نوبت‌ها در یک صف | ||||
| رزرو چند نفر همزمان: هرکدام با خدمت و متخصص خودش | ||||
| برندسازی و نظرات | ||||
| لوگو، رنگ، فونت و پس‌زمینه تابلوی صف | ||||
| بدون نشان «Powered by Minutka»و به‌جای آن خط خودتان؛ پس از پرداخت، در طول دوره آزمایشی نشان باقی می‌ماند | ||||
| نشان اختصاصی شما در مرکز کد QR | ||||
| مسیریابی نظرات به نقشه‌ها | ||||
| نظرسنجی پس از مراجعه | ||||
| اطلاع فوری به مالک درباره امتیاز پایین | ||||
| تحلیل‌ها و داده‌ها | ||||
| آمار روزانه و امتیاز خدمات | ||||
| تحلیل دوره‌ای و گزارش PDFنمودارهای همه صف‌های شما به‌طور همزمان، جایی که مراجعان از شما می‌شنوند | ||||
| برچسب‌های بازدید: نحوه پایان بازدید و تفکیک در گزارش | ||||
| Google Analytics اختصاصی شمادر صفحات صف، رزرو و بلیت؛ اهداف از باز شدن تا بلیت | ||||
| دکمه‌های سیستم‌های خارجی برای اپراتورپرونده پزشکی، ERP یا مخاطب CRM با شماره تلفن مراجع | ||||
| خروجی Excel و گزارش کارکنان | ||||
| پیش‌بینی هوشمند بار کاری | ||||
| چرا افراد صف را ترک کردندپاسخ‌ها در تحلیل‌ها: انتظار خیلی طولانی است، زمان دیگری می‌آیم، برنامه‌هایم تغییر کرد | ||||
| خلاصه شیفت برای اپراتورخدمت‌داده‌شده، انتظارها، عدم حضورها و چه کسی در چت منتظر پاسخ است | با جمع‌بندی هوش مصنوعی | با جمع‌بندی هوش مصنوعی | ||
| هشدار ازدحام ۴۵ دقیقه قبلدر پیام‌رسان، با دکمه‌ای برای بازگرداندن پنجره از استراحت | ||||
| دستیار هوش مصنوعیاعداد و کارکنان شما را می‌خواند، مشاوره می‌دهد و به‌صورت صوتی و درخواستی تنظیم می‌کند | نکته‌ها۵۰ سؤال در روز | |||
| هوش مصنوعی برای مراجعان و کارکنانمیز راهنما، مشاور در وب‌سایت شما، پاسخ در چت نوبت، رزرو با زبان ساده در ربات، تطبیق خدمات، مترجم حضوری، خدمات از فهرست قیمت، برنامه شیفت، پاسخ به امتیاز پایین، ترجمه متن‌های شما، موضوعات نظرات، پیش‌بینی عدم حضور | ||||
| ورود از اکسلمشتریان، رزروها، برنامه متخصصان | ||||
| قیمت خدمات و درآمدبر اساس خدمت، کارمند و روز | ||||
| اهداف سطح خدمت همراه با هشدارهازمان انتظار، زمان سرویس، امتیاز؛ هشدار در صورت از دست رفتن آن‌ها | ||||
| شبکه: تحلیل تجمیعی و «کجا سریع‌تر است» | ||||
| سازنده گزارش | طبق قرارداد | |||
| شبکه و یکپارچه‌سازی‌ها | ||||
| نقش‌ها، دسترسی‌ها و جابه‌جایی کارکنان بین مکان‌هاشعبه‌ای از حساب دیگر می‌تواند به شبکه شما بپیوندد | ||||
| بار زنده صف در وب‌سایت شمایک لینک، یک بلوک وب‌سایت و JSON | یک صف | یک صف | همه شعبه‌های شبکه | همه شعبه‌های شبکه |
| API، وب‌هوک و CRM | ||||
| HubSpot، Pipedrive، Zapier، Make و Albato | ||||
| اتصال به ChatGPT و Claudeدرباره صف خود با زبان ساده بپرسید؛ نام و شماره تلفن مراجعان منتقل نمی‌شود | ||||
| سیستم‌های حسابداری و پزشکی | از طریق API | از طریق API | ||
| ورود سازمانی (SSO) | ||||
| نقش‌های سفارشی با دسترسی‌های اختصاصی | طبق قرارداد | |||
| امنیت و داده‌ها | ||||
| گزارش اقدامات و هشدارهای مالک | ||||
| نام و شماره تلفن بازدیدکنندگان پس از مدت تعیین‌شده حذف می‌شوند | ||||
| پشتیبان‌گیری روزانه از پایگاه داده و ورود دو مرحله‌ای | ||||
| سرور اختصاصی برای شرکت شما | طبق قرارداد | |||
| پشتیبانی و پرداخت | ||||
| پشتیبانی در پیام‌رسان و ایمیل | ||||
| زمان پاسخ پشتیبانی | بدون زمان ثابت | ۲۴ ساعت | ۱۲ ساعت | ۴ ساعت |
| درخواست‌های من در داشبوردهر پرسش با یک وضعیت: دریافت شد، در حال بررسی، پاسخ داده شد | ||||
| کمک در راه‌اندازیتماس و راه‌اندازی برای شرکت شما | ||||
| مدیر اختصاصی و قرارداد | ||||
| تضمین آپ‌تایم | ۹۹.۵٪ طبق قرارداد | |||
| پرداخت با کارت |
«نامحدود» در چارچوب قوانین استفاده منصفانه اعمال می‌شود. قوانین استفاده منصفانه
قیمت‌گذاری چگونه است
برای باجه‌ها پرداخت کنید — منصفانه و شفاف
مهم نیست چند صف، شعبه یا مراجع داشته باشید؛ قیمت فقط به تعداد باجه‌هایی بستگی دارد که همزمان در حال سرویس‌دهی هستند.
1
پنجره‌های خود را بشمارید
پنجره جایی است که همزمان به مراجعان خدمت می‌رسد: یک میز، یک باجه، یک اتاق. صف‌ها، کارکنان و مراجعان هرگز شمرده نمی‌شوند.
2
انتخاب طرح
طرح Business شامل ۱۰ پنجره و Business Pro شامل ۳۰ پنجره است. بیشتر می‌خواهید؟ پنجره‌ها را یکی‌یکی اضافه کنید: در Business Pro هزینه هر پنجره نصف است.
3
هر زمان تغییرش دهید
اگر وسط ماه پنجره اضافه کنید، فقط برای باقی دوره مبلغ را می‌پردازید. اگر یکی را حذف کنید، صورتحساب بعدی‌تان کمتر می‌شود.
ترمینال سخت‌افزاری
$1,500 – $4,000
فقط سخت‌افزار. نصب، لایسنس نرم‌افزار، نگهداری و کاغذ جداگانه محاسبه می‌شوند
یا
Minutka
از 0
یک پوستر QR و یک نمایشگر روی هر صفحه‌ای — در چند دقیقه آماده
هنگام ثبت‌نام، طرح Business Pro به مدت 5 روز فعال می‌شود — همه امکانات باز است و نیازی به کارت نیست. پس از آن، حساب به‌طور خودکار به Free منتقل می‌شود.
✉️ صورتحساب از طریق ایمیل🚀 طرح Free به کارت نیازی ندارد🔒 اتصال امن (HTTPS)
خرید طرح پرداختی. طرح‌های پرداختی با کارت مستقیماً در داشبورد شما پرداخت می‌شوند و دسترسی به‌محض انجام پرداخت باز می‌شود. اگر کارت‌های کشور شما پذیرفته نمی‌شود، به ما ایمیل بزنید و ما روش دیگری برای پرداخت پیشنهاد می‌دهیم. طرح رایگان اصلاً به چیزی نیاز ندارد: ابتدا یک صف واقعی را راه بیندازید و بعداً تصمیم بگیرید.
چیزی نیاز دارید که طرح‌ها پوشش نمی‌دهند؟
یک سرویس جدید، یک نمایشگر دوم، چیدمان متفاوت تابلوی نوبت: در طرح‌های پولی این‌ها تنظیمات هستند و هزینه‌ای بیش از طرح ندارند (سرویس‌ها و چند نمایشگر همراه با Business ارائه می‌شوند). اگر چیزی فراتر از این نیاز دارید، سه راه وجود دارد.
- 1اگر کار رایج باشد، می‌تواند به نقشه راه مشترک اضافه شود. به ما بنویسید و صریح می‌گوییم که آیا آن را در آنجا می‌بینیم یا نه.
- 2خودتان با REST API باز و وب‌هوک‌ها در طرح Business Pro بسازید.
- 3توسعه را جداگانه سفارش دهید: دامنه کار را با شما بررسی می‌کنیم و هزینه آن جدا از اشتراک پرداخت می‌شود.
درخواست دسترسیسؤالات مربوط به صورتحساب — support@minutka.app