MinutkaPrezzi
Meno code — più clienti soddisfatti
Coda elettronica, appuntamenti e notifiche. Gratuito per uno o due sportelli. Si paga per gli sportelli, non per le sedi, le code o i visitatori.
Una finestra è un punto in cui i visitatori vengono serviti contemporaneamente
finestre
Paga annualmente e risparmia il 20%
Business
45 €/ mese
10 postazioni incluse, +9 € per ogni postazione aggiuntiva
Una sede completa: clinica, salone, reparto o centro servizi pubblici
Consigliato
Business Pro
75 €/ mese
30 postazioni incluse, +5 € per ogni postazione aggiuntiva
Un'azienda in crescita o una rete: esportazioni, integrazioni, molti sportelli
Corporate
da290 €/ mese
Sportelli illimitati, contratto e fatturazione
Banche, centri servizi pubblici, università e grandi reti
| Confronta i piani | Free | Business | Business Pro | Corporate |
|---|---|---|---|---|
| Sportelli, code e personale | ||||
| Sportelli in tutte le codepostazioni in cui i visitatori vengono serviti contemporaneamente | 2 | 10 inclusi+9 € per ogni aggiuntivo | 30 inclusi+5 € per ogni aggiuntivo | Illimitati |
| Code | Illimitati | Illimitati | Illimitati | Illimitati |
| Personale | 2 per coda | Illimitati | Illimitati | Illimitati |
| Il ruolo "Solo visualizzazione"vede la coda, le prenotazioni e le analisi, non modifica nulla | ||||
| Permessi del personale oltre al ruoloimpostazioni, personale, report ed esportazioni | ||||
| Visitatori | Illimitati | Illimitati | Illimitati | Illimitati |
| Sedi in un'unica rete | 1 | 1 | Illimitati | Illimitati |
| Chiamata allo sportello, richiamata, pause, posticipa e riprendii tuoi motivi di pausa con un'icona e un orario | ||||
| Lo stato di ogni sportello e "Chiama assistenza"chi sta servendo, chi è libero, chi è in pausa; una nota per il turno successivo | ||||
| Servizi e instradamento alle finestretrasferimento del ticket a un altro servizio | ||||
| Bot operatore in un messenger | ||||
| Una corsia express per le attività rapide"Next" li chiama dopo ogni uno, due o tre ticket regolari | ||||
| Più servizi su un unico ticket e percorsi "poi" | ||||
| Clienti abituali e priorità in base al tempo di attesa | ||||
| Regole di priorità: per servizio o per risposta a un modulo | ||||
| Scheda visitatore con storicovisite, assenze, valutazione, servizi e una nota per l'operatore | ||||
| Una finestra chiama da più code | ||||
| Spostamento di un ticket in un'altra coda dell'account, con scelta della destinazione | ||||
| Dashboard e schermo dell'operatore in 7 lingueRusso, inglese, francese, spagnolo, thai, arabo, indonesiano | ||||
| Temi della dashboardchiaro e scuro | ||||
| Ticket e notifiche | ||||
| Ticket tramite QR, link e solo in sedeposter, sito web, messenger; geofence e limite giornaliero di ticket | ||||
| Wi-Fi condiviso presso la sedeospiti su un'unica rete, limiti aumentati per l'evento | ||||
| Orari giornalieri, una pausa e giorni specialifestività e giornate corte con una nota | ||||
| Modulo visitatore e chat visitatore | ||||
| Invito alla visita successivaun promemoria dopo il periodo che scegli, con il consenso del visitatore | ||||
| Notifiche senza SMSTelegram e notifiche push del browser | ||||
| Uscita con un tocco e "Sto arrivando"una richiesta di conferma quando il turno si avvicina e una domanda al visitatore chiamato | ||||
| La sua posizione sulla mappai visitatori vedono come trovarla; una rete mostra ogni sede su un'unica mappa con l'attesa | ||||
| Ticket in Apple Walletsulla schermata di blocco dell'iPhone, si aggiorna da solo con quante persone ci sono davanti | ||||
| Pagina nei motori di ricercai motori di ricerca mostrano l'attesa attuale e come ottenere un ticket | ||||
| La Sua coda su mappe e social networklink per Google Maps, Apple Maps e social network | ||||
| 36 lingue e una modalità accessibilità | ||||
| I tuoi testi delle notifiche"il suo turno sta arrivando", "la stanno chiamando", il promemoria della prenotazione | ||||
| Email al visitatoreconferma, promemoria, lista d'attesa; le risposte arrivano alla chat | ||||
| Le tue offerte sulla pagina del ticketmentre il visitatore attende | ||||
| QR rotante sul displayi ticket si prendono solo in sede | ||||
| Display e chiosco | ||||
| Tabellone display con chiamata vocale | Voce del browser | Voce del server | Voce del server | Voce del server |
| Chiosco e stampa dei ticket | ||||
| Aspetto del kiosk: come il display o personalizzato, colore dei pulsanti e testi | ||||
| Un ticket cartaceo senza finestre di stampa: scontrino, etichetta o stampante normale, cloud Star ed Epson senza computer | ||||
| Modalità ordini per i bar: un tabellone "In lavorazione / Pronto" | ||||
| Dimensioni di numeri e posti, calibrazione per la sala, una seconda lingua | ||||
| Annunci sul display dalla schermata dell'operatore | ||||
| Editor del display: il tuo layout personalizzato dai componenti | ||||
| Più schermi per coda | ||||
| Pubblicità e tassi di cambio sul display | ||||
| Contatore di occupazione"12 su 20 all'interno", i visitatori attendono all'ingresso quando è pieno | ||||
| App chiosco per Androidil chiosco riempie lo schermo del tablet; stampa sulla stampante del tablet con Business | ||||
| Appuntamenti | ||||
| Appuntamenti con gli specialisti e promemoria | ||||
| Calendario giornaliero per specialistauna colonna per specialista, trascina per riprogrammare, una vista mensile con i giorni occupati | ||||
| Prenotazioni su richiestaLei conferma o rifiuta l'orario scelto | ||||
| "Qualsiasi specialista" e modifiche alla prenotazione da parte del visitatore e del personale | ||||
| Check-in e finestra di tolleranza per il ritardo"Sono qui", un poster e il chiosco; una prenotazione senza check-in può annullarsi da sola | ||||
| Lista d'attesa nei messenger e nel browserun orario liberato può essere riservato alla prima persona della lista | ||||
| Calendari e un feed .ics | ||||
| Riunioni online nelle prenotazioniun link a una videochiamata per servizio, specialista o prenotazione | ||||
| Coda live e appuntamenti in un'unica coda | ||||
| Prenotazione di più persone contemporaneamente: ognuna con il proprio servizio e specialista | ||||
| Branding e recensioni | ||||
| Logo, colore, font e sfondo della board | ||||
| Nessun badge "Powered by Minutka"e la Sua riga personalizzata al suo posto; una volta pagato, durante la prova il badge resta | ||||
| Il tuo marchio al centro del codice QR | ||||
| Instradamento delle recensioni alle mappe | ||||
| Sondaggio post-visita | ||||
| Avvisa subito il titolare in caso di valutazione bassa | ||||
| Analisi e dati | ||||
| Statistiche giornaliere e valutazione del servizio | ||||
| Analisi per periodo e un report PDFgrafici per tutte le Sue code contemporaneamente, dove i visitatori vengono a conoscenza di Lei | ||||
| Tag di visita: come si è conclusa la visita e dettaglio nel report | ||||
| Il Suo Google Analyticssulle pagine della coda, della prenotazione e del ticket; obiettivi dall'apertura al ticket | ||||
| Pulsanti per sistemi esterni per l'operatorecartella clinica, ERP o contatto CRM tramite il telefono del visitatore | ||||
| Esportazione Excel e report del personale | ||||
| Previsione intelligente del carico | ||||
| Perché le persone hanno lasciato la codarisposte nelle analisi: l'attesa è troppo lunga, verrò un'altra volta, i miei piani sono cambiati | ||||
| Riepilogo del turno per l'operatoreserviti, attese, assenze e chi aspetta una risposta nella chat | con un riepilogo AI | con un riepilogo AI | ||
| Un avviso di congestione con 45 minuti di anticiponel messenger, con un pulsante per ripristinare una finestra dopo una pausa | ||||
| Assistente AIlegge i Suoi numeri e il personale, consiglia e configura le cose su richiesta, a voce | suggerimenti50 domande al giorno | |||
| AI per visitatori e personalehelp desk, un consulente sul Suo sito web, risposte nella chat del ticket, prenotazione con parole semplici nel bot, abbinamento dei servizi, un interprete al banco, servizi da un listino prezzi, un piano turni, una risposta a una valutazione bassa, traduzione dei Suoi testi, temi delle recensioni, previsione delle assenze | ||||
| Importazione da Excelclienti, prenotazioni, orari degli specialisti | ||||
| Prezzi dei servizi e ricaviper servizio, membro del personale e giorno | ||||
| Obiettivi di livello di servizio con avvisitempo di attesa, tempo di servizio, valutazione; un avviso quando non vengono rispettati | ||||
| Network: analisi aggregate e "dove è più veloce" | ||||
| Editor dei report | secondo il contratto | |||
| Network e integrazioni | ||||
| Ruoli, accessi e spostamento del personale tra le sediuna sede di un altro account può unirsi al Suo network | ||||
| Carico della coda in tempo reale sul Suo sito webun link, un blocco per il sito web e JSON | Una coda | Una coda | Tutte le sedi del network | Tutte le sedi del network |
| API, webhook e CRM | ||||
| HubSpot, Pipedrive, Zapier, Make e Albato | ||||
| Connessione a ChatGPT e Claudechieda della Sua coda con parole semplici; i nomi e i telefoni dei visitatori non vengono trasmessi | ||||
| Sistemi contabili e sanitari | Tramite l'API | Tramite l'API | ||
| Accesso aziendale (SSO) | ||||
| Ruoli personalizzati con permessi dedicati | secondo il contratto | |||
| Sicurezza e dati | ||||
| Registro delle azioni e avvisi al titolare | ||||
| Nomi e numeri di telefono dei visitatori vengono eliminati dopo un periodo prestabilito | ||||
| Backup giornalieri del database e accesso a due fattori | ||||
| Un server dedicato per la tua azienda | secondo il contratto | |||
| Assistenza e pagamento | ||||
| Assistenza via messenger e via email | ||||
| Tempo di risposta dell'assistenza | Nessun tempo fisso | 24 ore | 12 ore | 4 ore |
| Le mie richieste nella dashboardogni domanda con uno stato: ricevuta, in lavorazione, risolta | ||||
| Aiuto per il lanciouna chiamata e la configurazione per la Sua azienda | ||||
| Manager dedicato e contratto | ||||
| Garanzia di uptime | 99,5% secondo il contratto | |||
| Pagamento con carta |
"Illimitato" si applica entro le regole di fair use. Regole di utilizzo corretto
Come funziona il prezzo
Paghi per le finestre — equo e trasparente
Indipendentemente dal numero di code, sedi o visitatori, il prezzo dipende solo dal numero di finestre attive contemporaneamente.
1
Conta le tue finestre
Una finestra è un punto in cui i visitatori vengono serviti contemporaneamente: una scrivania, uno sportello, una stanza. Code, personale e visitatori non vengono mai conteggiati.
2
Scegli un piano
Business include 10 finestre, Business Pro 30. Ne servono altre? Aggiungi le finestre una alla volta: su Business Pro una finestra costa la metà.
3
Modificalo quando vuoi
Aggiungi una finestra a metà mese e paghi solo l'integrazione per il resto del periodo. Rimuovine una e la prossima fattura sarà più bassa.
Terminale hardware
1.500 – 4.000 €
Solo l'hardware. Installazione, licenza software, manutenzione e carta sono a parte
oppure
Minutka
da 0 €
Un poster QR e un tabellone su qualsiasi schermo — attivo in pochi minuti
Al momento della registrazione, il piano Business Pro viene attivato per 5 giorni — tutte le funzionalità sono disponibili, senza carta di credito. Successivamente l'account passa automaticamente a Free.
✉️ Fattura via email🚀 Il piano Free non richiede carta🔒 Connessione sicura (HTTPS)
Ottenere un piano a pagamento. I piani a pagamento si pagano con carta direttamente dalla tua dashboard e l'accesso si attiva non appena il pagamento viene elaborato. Se le carte del tuo paese non sono accettate, scrivici e ti offriremo un altro metodo di pagamento. Il piano gratuito non richiede nulla: gestisci prima una coda reale e decidi dopo.
Hai bisogno di qualcosa che i piani non coprono?
Un nuovo servizio, un secondo display, un layout diverso della bacheca: nei piani a pagamento queste sono impostazioni e non costano nulla in più rispetto al piano (i servizi e più display sono inclusi in Business). Se ti serve qualcosa in più, ci sono tre modi.
- 1Se l'attività è comune, può essere inserita nella roadmap condivisa. Scrivici e ti diremo subito se la vediamo lì.
- 2Realizzalo da solo con l' REST API aperto e i webhook sul piano Business Pro.
- 3Ordina lo sviluppo separatamente: discutiamo insieme l'ambito e viene pagato in aggiunta all'abbonamento.
Richiedi accessoDomande sulla fatturazione — support@minutka.app