Minutka料金
行列を減らして、お客様の笑顔を増やす
電子順番待ち、予約、通知。1〜2窓口まで無料。料金は窓口に対して発生し、サイト、列、来訪者にはかかりません。
窓口とは、訪問者を同時にご案内できる場所のことです
窓口
年間払いで20%お得
| プランを比較 | Free | Business | Business Pro | Corporate |
|---|---|---|---|---|
| ウィンドウ、列、スタッフ | ||||
| すべての列のウィンドウ同時に来訪者を対応する場所 | 2 | 10件込み追加1件ごとに+10 | 30件込み追加1件ごとに+5 | 無制限 |
| 列 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| スタッフ | 列ごとに2名 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| 「閲覧のみ」ロール列、予約、分析を閲覧できるが変更は不可 | ||||
| ロールに加えて設定できるスタッフ権限設定、スタッフ、レポート、エクスポート | ||||
| 来訪者 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| 1つのネットワーク内の拠点 | 1 | 1 | 無制限 | 無制限 |
| ウィンドウへの呼び出し、再呼び出し、休憩、延期と復帰アイコンと時間を設定できる独自の休憩理由 | ||||
| 各ウィンドウのステータスと「助けを求める」対応中、空き、休憩中のスタッフ。次のシフトへの申し送り | ||||
| サービスと窓口へのルーティング別のサービスへのチケット転送 | ||||
| メッセンジャーで動くオペレーターボット | ||||
| すばやい用事のための優先レーン「次へ」が通常チケット1枚、2枚、3枚ごとに呼び出します | ||||
| 1つのチケットで複数サービスと「その後」のルート | ||||
| 常連客と待ち時間による優先 | ||||
| 優先ルール：サービス別またはフォームの回答別 | ||||
| 履歴付き来店者カード来訪、無断キャンセル、評価、サービス、オペレーターへのメモ | ||||
| 1つの窓口が複数の列から呼び出し | ||||
| チケットをアカウントの別の列へ移動、移動先を選択可能 | ||||
| ダッシュボードとオペレーター画面を7言語で対応ロシア語、英語、フランス語、スペイン語、タイ語、アラビア語、インドネシア語 | ||||
| ダッシュボードのテーマライトとダーク | ||||
| チケットと通知 | ||||
| QR、リンク、現地のみでのチケット発行ポスター、ウェブサイト、メッセンジャー。ジオフェンスと1日のチケット上限 | ||||
| 会場の共有Wi-Fi1つのネットワーク上のゲスト、イベント用に上限を引き上げ | ||||
| 1日の営業時間、休憩、特別な日祝日と短縮営業日（メモ付き） | ||||
| 来訪者フォームと来訪者チャット | ||||
| 再来訪のご案内ご希望の期間後にリマインダーを1回、来訪者の同意を得て | ||||
| SMSを使わない通知Telegramとブラウザのプッシュ通知 | ||||
| ワンタップで離席と「向かっています」順番が近づいたときの確認リクエストと呼び出された来訪者への質問 | ||||
| 地図上に現在地を表示来訪者が道順を確認でき、ネットワークではすべての拠点を待ち時間とともに1つの地図に表示 | ||||
| Apple WalletのチケットiPhoneのロック画面に表示され、何人待ちかが自動で更新されます | ||||
| 検索エンジンでのページ検索エンジンに現在の待ち時間とチケットの取得方法が表示されます | ||||
| 地図やSNSでのあなたの列Google マップ、Apple マップ、SNSへのリンク | ||||
| 36言語とアクセシビリティモード | ||||
| 独自の通知文「まもなく順番です」「お呼びしています」、予約リマインダー | ||||
| お客様へのメール確認、リマインダー、キャンセル待ち。返信はチャットに届きます | ||||
| チケットページ上のあなたのオファー来訪者の待ち時間に | ||||
| ボード上の回転QR整理券は現地でのみ発行 | ||||
| ボードとキオスク | ||||
| 音声呼び出し付きディスプレイボード | ブラウザ音声 | サーバー音声 | サーバー音声 | サーバー音声 |
| キオスクと整理券印刷 | ||||
| キオスクの見た目：ディスプレイと同じ、または独自のデザイン、ボタンの色とテキスト | ||||
| 印刷ダイアログなしの紙チケット：レシート、ラベル、通常のプリンター、コンピューター不要のクラウドStar・Epson | ||||
| カフェ向け注文モード：「対応中／準備完了」ボード | ||||
| 番号と場所のサイズ、室内でのキャリブレーション、第2言語 | ||||
| オペレーター画面からの表示アナウンス | ||||
| ディスプレイビルダー：パーツから独自のレイアウトを作成 | ||||
| 1つの列に複数画面 | ||||
| ボードに広告と為替レート | ||||
| 混雑カウンター「20人中12人が入場中」、満員時は来訪者が入口で待機 | ||||
| Androidキオスクアプリキオスクがタブレット画面いっぱいに表示されます。Businessではタブレットのプリンターから印刷できます | ||||
| 予約 | ||||
| 専門家との予約とリマインダー | ||||
| 専門家ごとの日別カレンダー専門家ごとに1列、ドラッグで日程変更、混雑日がわかる月表示 | ||||
| リクエストによる予約お客様が選んだ時間を承認または辞退します | ||||
| 「担当者指定なし」と、お客様・スタッフによる予約変更 | ||||
| チェックインと遅刻猶予「来店しました」、ポスターとキオスク端末。チェックインのない予約は自動でキャンセルされます | ||||
| メッセンジャーとブラウザでのキャンセル待ち空いた時間を待機リストの最初の方のために確保できます | ||||
| カレンダーと.icsフィード | ||||
| 予約でのオンライン会議サービス、専門家、予約ごとのビデオ会議リンク | ||||
| ライブ待ち行列と予約を1つの列に | ||||
| 複数名の同時予約：それぞれに専用のサービスと担当者 | ||||
| ブランディングとレビュー | ||||
| ロゴ、色、フォント、ボードの背景 | ||||
| 「Powered by Minutka」バッジなしそして代わりに独自の一行を表示。有料化後は表示され、トライアル期間中はバッジが残ります | ||||
| QRコード中央の独自マーク | ||||
| 地図へのレビュー振り分け | ||||
| 来店後アンケート | ||||
| 低い評価をすぐにオーナーへ通知 | ||||
| 分析とデータ | ||||
| 日別統計とサービス評価 | ||||
| 期間分析とPDFレポートすべての待ち行列を一度に表示するグラフ。お客様があなたのことを知るきっかけに | ||||
| 来訪タグ：来訪の終わり方とレポートでの内訳 | ||||
| 独自のGoogle Analytics待ち行列、予約、チケットのページで。チケット発行までの目標設定 | ||||
| オペレーター向けの外部システムボタンお客様の電話番号でカルテ、ERP、CRMに連絡 | ||||
| Excelエクスポートとスタッフレポート | ||||
| スマートな混雑予測 | ||||
| お客様が列を離れた理由分析での回答：待ち時間が長すぎる、別の日に来る、予定が変わった | ||||
| オペレーター向けのシフトサマリー対応済み、待ち時間、無断キャンセル、チャットで返信を待っている人 | AIによるまとめ付き | AIによるまとめ付き | ||
| 45分前の混雑警告メッセンジャー内で、休憩から窓を戻すボタン付き | ||||
| AIアシスタントあなたの数値とスタッフを読み取り、アドバイスし、リクエストに応じて音声で設定します | ヒント1日50件の質問 | |||
| 来訪者・スタッフ向けAIヘルプデスク、ウェブサイト上のコンサルタント、チケットチャットでの返信、ボットでのわかりやすい言葉による予約、サービスマッチング、窓口の通訳、価格表からのサービス、シフト表、低評価への返信、テキストの翻訳、レビューのテーマ、無断キャンセルの予測 | ||||
| Excelインポート顧客、予約、専門家のスケジュール | ||||
| サービスの価格と売上サービス別、スタッフ別、日別 | ||||
| サービスレベルの目標とアラート待ち時間、サービス時間、評価。未達時にアラート | ||||
| ネットワーク：集計分析と「どこが速いか」 | ||||
| レポートビルダー | 契約に基づく | |||
| ネットワークと連携 | ||||
| ロール、アクセス権、拠点間のスタッフ移動別アカウントの拠点もネットワークに参加できます | ||||
| ウェブサイトにライブの待ち行列負荷を表示リンク、ウェブサイトブロック、JSON | 1つの待ち行列 | 1つの待ち行列 | ネットワークの全拠点 | ネットワークの全拠点 |
| API、Webhook、CRM | ||||
| HubSpot、Pipedrive、Zapier、Make、Albato | ||||
| ChatGPTとClaudeへの接続わかりやすい言葉で列について質問できます。来訪者の名前や電話番号は渡されません | ||||
| 会計・医療システム | API経由 | API経由 | ||
| Corporateサインイン（SSO） | ||||
| 独自の権限を持つカスタムロール | 契約に基づく | |||
| セキュリティとデータ | ||||
| 操作ログとオーナーへのアラート | ||||
| 訪問者の氏名と電話番号は設定した期間後に削除されます | ||||
| データベースの毎日バックアップと二要素サインイン | ||||
| 貴社専用サーバー | 契約に基づく | |||
| サポートと支払い | ||||
| メッセンジャーとメールでのサポート | ||||
| サポート回答時間 | 固定時間なし | 24時間 | 12時間 | 4時間 |
| ダッシュボードのマイリクエストすべての質問にステータス付き：受付済み、対応中、回答済み | ||||
| ローンチ支援お客様の会社向けの通話とセットアップ | ||||
| 専任マネージャーと契約 | ||||
| 稼働率保証 | 契約に基づき99.5% | |||
| カードでの支払い |
「無制限」はフェアユース規定の範囲内で適用されます。 適正利用ルール
料金の仕組み
窓口の数だけお支払い — 公平でわかりやすい
行列、拠点、来客数がいくつあっても、料金は同時に稼働する窓口の数だけで決まります。
1
窓口数を数えましょう
窓口とは、来訪者を同時にご案内する場所のことです。受付カウンター、窓口、部屋などが該当します。行列、スタッフ、来訪者はカウントされません。
2
プランを選択
Businessには10窓口、Business Proには30窓口が付属します。さらに必要ですか？窓口は1つずつ追加できます。Business Proでは窓口1つの料金が半分になります。
3
いつでも変更可能
月の途中で窓口を追加した場合、残りの期間分のみお支払いいただきます。削除すると次回の請求額が少なくなります。
ハードウェア端末
$1,500 – $4,000
機器のみ。設置、ソフトウェアライセンス、保守、用紙は別途かかります
または
Minutka
〜から0
QRポスターとどの画面でも使えるボード — 数分で稼働
ご登録いただくと、 Business Proプランが5日間無料で利用できます — すべての機能が使え、カード登録も不要です。期間終了後は自動的にFreeに切り替わります。
✉️ メールで請求書を受け取る🚀 無料プランはカード不要🔒 安全な接続（HTTPS）
有料プランのご利用。 有料プランはダッシュボード上でカード決済でき、お支払いが完了するとすぐに利用が開始されます。お住まいの国のカードがご利用いただけない場合は、 メールでご連絡ください。別のお支払い方法をご案内します。無料プランは何も必要ありません。まずは実際に順番待ちを運用してから決めてください。
プランに含まれない内容が必要ですか？
新しいサービス、2台目のディスプレイ、別のボードレイアウト。これらは有料プランでは設定項目であり、プランに追加料金はかかりません（サービスと複数のディスプレイはBusinessに含まれます）。それ以上が必要な場合は、3つの方法があります。
- 1よくあるご要望であれば、共有ロードマップに追加できます。ご連絡いただければ、対応可能かどうかを率直にお伝えします。
- 2Business Proプランのオープンな REST API およびBusiness Proプランでのウェブフック。
- 3開発を個別にご依頼いただけます。範囲を相談のうえ、サブスクリプションとは別にお支払いいただきます。
アクセスをリクエスト請求に関するご質問 — support@minutka.app