待ち行列のある場所で 誰も列に並ばない

紙の整理券や高価なボタン式端末に代わるオンラインの仕組みです。QRコードを掲示すると、訪問者はスマートフォンでスキャンして列に並びます。自分の番号は画面にすぐ表示され、順番が来ると通知が届き、室内の表示ボードで番号がアナウンスされます。

いいえ。QRコードをスキャンした瞬間に、スマートフォンの通常のブラウザで列が開きます。アプリのインストールも登録も個人情報の入力も不要です。ご年配の訪問者でも簡単に使えます。

すぐに使える無料プランがあります。無制限の列、アカウントあたり最大2つの窓口、列あたり最大2名のスタッフ、Telegramとブラウザプッシュによる通知、音声呼び出し付きの表示ボード、キオスク、日次統計が含まれます。組織向けには有料プランがあります。「Business」は月額49で10窓口（サービス、予約、独自ブランディング、期間分析）、「Business Pro」は月額79で30窓口（当社のバッジなし、Excelエクスポート、予測、拠点ネットワーク、オープンAPI、Webhook、CRM）です。追加窓口は1つずつ追加できます。料金は窓口単位で、拠点、列、訪問者数にはかかりません。月払いまたは年払い（20%割引）で、SMSや隠れた費用はありません。詳細は「料金」ページをご覧ください。

はい。サインアップすると、アカウントに「Business Pro」プランが5日間接続されます。30窓口、ルーティング付きサービス、予約、独自ブランディング、ボードメディア、期間分析、Excelエクスポート、連携が利用できます。カードは不要で請求もありません。5日後、アカウントは自動的にFreeプランに移行します。設定した内容は保持され、有料の追加機能だけがオフになります。

接続は暗号化されています（HTTPS）。訪問者のデータは必要最小限のみ、しかも短期間だけ保存します。列の運用と順番が来た際の通知に必要な分だけです。

複数の方法を同時に使えます:ブラウザのプッシュ通知(画面ロック中でも届きます)、Telegramでのメッセージ、さらに会場の掲示板での番号の音声と読み上げアナウンス。また、呼び出しまで残りわずかになった時点で事前にお知らせするので、来訪者は時間に余裕をもって戻れ、順番を逃しません。何人の前で通知するかは自由に設定できます。iPhoneではチケットをApple Walletに追加できます。ロック画面に表示され、あと何人待ちかが自動でわかります。

ブラウザが動く画面なら何でも使えます。テレビ、モニター、ミニPCなどです。ボードのリンクを開き、全画面表示にして画面を一度タップすると音がオンになります（ブラウザはタップなしでは音を許可しません）。数字のサイズは自動で調整されます。

チケットは電話なしでも機能します。オペレーターが「追加」をタップして次の番号を手動で発行し、入口のタブレットキオスクで紙のチケットを印刷できます。表示ボードは番号と窓口を表示し、音声でアナウンスするので、誰も電話を見ている必要はありません。また、優先モードがあり、移動が困難な方、障害のある方、子供連れの方を優先して呼び出すことができます。

はい。予約モードをオンにすると、訪問者は飛び込みのチケットの代わりに、都合の良い時間と必要に応じて特定のスタッフの空き枠を選びます。各サービスに独自の所要時間を設定でき、予約前にリマインダーが届きます（何日前かは設定可能）。予約モードはBusinessプランに含まれ、その他（通知、表示ボード、分析）は同じように機能します。

はい。「現地のみでチケット発行」をオンにします。会場でボタンを1つ押して地点を登録し、半径（100m〜2km）を選びます。以降、ライブの列には近くにいる人だけが加われます。これにより「後で待たずに済むように」自宅から取るチケットや、順番の転売を防げます。別日の予約には影響せず、キオスクやオペレーターはこれまで通りチケットを発行するため、位置情報を共有しない来店者も排除されません。屋内ではスマートフォンの精度が低いため、誤差は来店者に有利に計算されます。正直に申し上げると、位置情報は偽装できます。これは軽率な不正利用への対策であり、意図的な回避を防ぐものではありません。