MinutkaCennik
Mniej kolejek — więcej zadowolonych klientów
Elektroniczna kolejka, wizyty i powiadomienia. Bezpłatnie dla jednego lub dwóch okienek. Płacisz za okienka, nie za lokalizacje, kolejki ani odwiedzających.
Okienko to miejsce, w którym klienci są obsługiwani jednocześnie
okienka
Płać rocznie i oszczędź 20%
Free
Free
Do 2 okienek we wszystkich kolejkach
Jedno lub dwa stanowiska i pierwsze spojrzenie
Business
49/ mies.
10 okienek w zestawie, +10 za każde dodatkowe
Jedna pełna lokalizacja: klinika, salon, oddział lub centrum usług urzędowych
Zalecany
Business Pro
79/ mies.
30 okienek w zestawie, +5 za każde dodatkowe
Rozwijająca się firma lub sieć: eksporty, integracje, wiele okienek
Corporate
od299/ mies.
Nielimitowane okienka, umowa i faktury
Banki, centra obsługi administracji, uczelnie i duże sieci
| Porównaj plany | Free | Business | Business Pro | Corporate |
|---|---|---|---|---|
| Okienka, kolejki i personel | ||||
| Okienka we wszystkich kolejkachmiejsca, w których obsługuje się gości jednocześnie | 2 | 10 w cenie+10 za każde dodatkowe | 30 w cenie+5 za każde dodatkowe | Bez limitu |
| Kolejki | Bez limitu | Bez limitu | Bez limitu | Bez limitu |
| Personel | 2 na kolejkę | Bez limitu | Bez limitu | Bez limitu |
| Rola „Tylko podgląd”widzi kolejkę, rezerwacje i analitykę, niczego nie zmienia | ||||
| Uprawnienia personelu ponad rolęustawienia, personel, raporty i eksporty | ||||
| Odwiedzający | Bez limitu | Bez limitu | Bez limitu | Bez limitu |
| Lokalizacje w jednej sieci | 1 | 1 | Bez limitu | Bez limitu |
| Wezwanie do okienka, ponowne wezwanie, przerwy, odroczenie i przywróceniewłasne powody przerw z ikoną i czasem | ||||
| Status każdego okienka i „Wezwij pomoc”kto obsługuje, kto jest wolny, kto jest na przerwie; notatka dla następnej zmiany | ||||
| Usługi i kierowanie do okienprzekazanie biletu do innej usługi | ||||
| Bot operatora w komunikatorze | ||||
| Szybkie zadania bez czekania w kolejce„Następny” wywołuje ich po każdym jednym, dwóch lub trzech zwykłych zgłoszeniach | ||||
| Kilka usług na jednym bilecie i trasy „następnie” | ||||
| Stali klienci i priorytet według czasu oczekiwania | ||||
| Zasady priorytetu: według usługi lub odpowiedzi w formularzu | ||||
| Karta odwiedzającego z historiąwizyty, niestawienia się, ocena, usługi i notatka dla operatora | ||||
| Jedno okienko obsługuje kilka kolejek | ||||
| Przenoszenie biletu do innej kolejki konta z wyborem miejsca docelowego | ||||
| Panel i ekran operatora w 7 językachrosyjski, angielski, francuski, hiszpański, tajski, arabski, indonezyjski | ||||
| Motywy panelujasny i ciemny | ||||
| Bilety i powiadomienia | ||||
| Bilet przez QR, link i tylko na miejscuplakat, strona internetowa, komunikator; geofence i dzienny limit biletów | ||||
| Wspólne Wi-Fi w lokalugoście w jednej sieci, limity podniesione na czas wydarzenia | ||||
| Godziny pracy w ciągu dnia, przerwa i dni specjalneświęta i dni skrócone z notatką | ||||
| Formularz dla odwiedzającego i czat z odwiedzającym | ||||
| Zaproszenie do ponownej wizytyjedno przypomnienie po wybranym przez Ciebie okresie, za zgodą odwiedzającego | ||||
| Powiadomienia bez SMS-ówTelegram i powiadomienia push w przeglądarce | ||||
| Rezygnacja jednym kliknięciem i „Jestem w drodze”prośba o potwierdzenie, gdy zbliża się kolejka, i pytanie do wezwanego odwiedzającego | ||||
| Twoja lokalizacja na mapieodwiedzający widzą, jak Cię znaleźć; sieć pokazuje wszystkie lokalizacje na jednej mapie wraz z czasem oczekiwania | ||||
| Zgłoszenie w Apple Walletna ekranie blokady iPhone’a, sam się aktualizuje, ile osób jest przed Państwem | ||||
| Strona w wyszukiwarkachwyszukiwarki pokazują aktualny czas oczekiwania i jak pobrać bilet | ||||
| Kolejka na mapach i w mediach społecznościowychlinki do Google Maps, Apple Maps i mediów społecznościowych | ||||
| 36 języków i tryb dostępności | ||||
| Własne teksty powiadomień„zbliża się Twoja kolej”, „trwa wezwanie”, przypomnienie o wizycie | ||||
| E-maile do klientapotwierdzenie, przypomnienie, lista oczekujących; odpowiedzi trafiają na czat | ||||
| Twoje oferty na stronie biletugdy odwiedzający czeka | ||||
| Obracający się kod QR na tablicybilety są wydawane tylko na miejscu | ||||
| Tablica i kiosk | ||||
| Tablica wyświetlająca z wywoływaniem głosowym | Głos w przeglądarce | Głos serwera | Głos serwera | Głos serwera |
| Kiosk i druk biletów | ||||
| Wygląd kiosku: jak na ekranie lub własny, Twój kolor przycisku i teksty | ||||
| Bilet papierowy bez okien dialogowych drukowania: paragon, etykieta lub zwykła drukarka, chmurowe Star i Epson bez komputera | ||||
| Tryb zamówień dla kawiarni: tablica „W trakcie / Gotowe” | ||||
| Rozmiary numerów i miejsc, kalibracja dla pomieszczenia, drugi język | ||||
| Komunikaty wyświetlane z ekranu operatora | ||||
| Kreator wyświetlacza: własny układ z elementów | ||||
| Kilka ekranów na kolejkę | ||||
| Reklamy i kursy walut na tablicy | ||||
| Licznik obłożenia„12 z 20 w środku”, odwiedzający czekają przy wejściu, gdy jest pełno | ||||
| Aplikacja kiosku na Androidkiosk wypełnia ekran tabletu; drukowanie na drukarce tabletu od planu Business | ||||
| Wizyty | ||||
| Wizyty u specjalistów i przypomnienia | ||||
| Kalendarz dzienny według specjalistykolumna dla każdego specjalisty, przeciągnij, aby zmienić termin, widok miesięczny z zajętymi dniami | ||||
| Rezerwacje na zapytaniepotwierdzasz lub odrzucasz wybrany termin | ||||
| „Dowolny specjalista” oraz zmiany rezerwacji przez klienta i personel | ||||
| Zameldowanie i okno spóźnienia„Jestem tutaj”, plakat i kiosk; rezerwacja bez zameldowania może się sama anulować | ||||
| Lista oczekujących w komunikatorach i w przeglądarcezwolniony termin można zarezerwować dla pierwszej osoby z listy | ||||
| Kalendarze i kanał .ics | ||||
| Spotkania online w rezerwacjachlink do spotkania wideo dla usługi, specjalisty lub rezerwacji | ||||
| Kolejka na żywo i wizyty w jednej kolejce | ||||
| Rezerwacja kilku osób naraz: każda z własną usługą i specjalistą | ||||
| Branding i opinie | ||||
| Logo, kolor, czcionka i tło tablicy | ||||
| Brak plakietki „Powered by Minutka”i zamiast niej własna linia; po opłaceniu, w okresie próbnym plakietka pozostaje | ||||
| Własny znak w środku kodu QR | ||||
| Kierowanie opinii do map | ||||
| Ankieta po wizycie | ||||
| Natychmiastowe powiadomienie właściciela o niskiej ocenie | ||||
| Analityka i dane | ||||
| Codzienne statystyki i ocena usługi | ||||
| Analityka okresowa i raport PDFwykresy dla wszystkich kolejek naraz, dzięki którym klienci dowiadują się o Tobie | ||||
| Tagi wizyt: jak zakończyła się wizyta, oraz podział w raporcie | ||||
| Twoja własna Google Analyticsna stronach kolejki, rezerwacji i biletu; cele od otwarcia do biletu | ||||
| Przyciski zewnętrznych systemów dla operatoradokumentacja medyczna, ERP lub kontakt z CRM po numerze telefonu klienta | ||||
| Eksport do Excel i raport personelu | ||||
| Inteligentna prognoza obciążenia | ||||
| Dlaczego ludzie odeszli z kolejkiodpowiedzi w analityce: oczekiwanie jest zbyt długie, przyjdę innym razem, zmieniły się moje plany | ||||
| Podsumowanie zmiany dla operatoraobsłużeni, oczekiwania, niestawienia się i kto czeka na odpowiedź w czacie | z podsumowaniem AI | z podsumowaniem AI | ||
| Ostrzeżenie o zatorze 45 minut wcześniejw komunikatorze, z przyciskiem przywrócenia okna z przerwy | ||||
| Asystent AIczyta Twoje liczby i personel, doradza i na życzenie konfiguruje wszystko głosem | wskazówki50 pytań dziennie | |||
| AI dla klientów i personelupunkt informacyjny, konsultant na Państwa stronie internetowej, odpowiedzi w czacie zgłoszenia, rezerwacja prostymi słowami w bocie, dopasowanie usług, tłumacz na miejscu, usługi z cennika, harmonogram zmian, odpowiedź na niską ocenę, tłumaczenie Państwa tekstów, tematy opinii, prognoza niestawienia się | ||||
| Import z Excelaklienci, rezerwacje, harmonogramy specjalistów | ||||
| Ceny usług i przychodywedług usługi, pracownika i dnia | ||||
| Cele poziomu obsługi z alertamiczas oczekiwania, czas obsługi, ocena; powiadomienie, gdy zostaną pominięte | ||||
| Sieć: analityka zbiorcza i "gdzie jest szybciej" | ||||
| Kreator raportów | w ramach umowy | |||
| Sieć i integracje | ||||
| Role, uprawnienia i przenoszenie personelu między lokalizacjamioddział z innego konta może dołączyć do Twojej sieci | ||||
| Obciążenie kolejki na żywo na Twojej stronie internetowejlink, blok na stronie i JSON | Jedna kolejka | Jedna kolejka | Wszystkie lokalizacje w sieci | Wszystkie lokalizacje w sieci |
| API, webhooki i CRM | ||||
| HubSpot, Pipedrive, Zapier, Make i Albato | ||||
| Połączenie z ChatGPT i Claudezapytaj o swoją kolejkę prostymi słowami; imiona i telefony klientów nie są przekazywane | ||||
| Systemy księgowe i medyczne | Przez API | Przez API | ||
| Logowanie firmowe (SSO) | ||||
| Niestandardowe role z własnymi uprawnieniami | w ramach umowy | |||
| Bezpieczeństwo i dane | ||||
| Dziennik działań i powiadomienia dla właściciela | ||||
| Imiona i numery telefonów odwiedzających są usuwane po określonym czasie | ||||
| Codzienne kopie zapasowe bazy danych i logowanie dwuskładnikowe | ||||
| Dedykowany serwer dla Twojej firmy | w ramach umowy | |||
| Wsparcie i płatność | ||||
| Wsparcie w komunikatorze i przez e-mail | ||||
| Czas odpowiedzi wsparcia | Bez stałego czasu | 24 godziny | 12 godzin | 4 godziny |
| Moje zgłoszenia w panelukażde pytanie ze statusem: otrzymane, w trakcie, odpowiedziane | ||||
| Pomoc przy uruchomieniurozmowa i konfiguracja dla Twojej firmy | ||||
| Dedykowany opiekun i umowa | ||||
| Gwarancja dostępności | 99,5% zgodnie z umową | |||
| Płatność kartą |
"Bez limitu" obowiązuje w ramach zasad uczciwego korzystania. Zasady uczciwego korzystania
Jak działa cena
Płać za okienka — uczciwie i przejrzyście
Niezależnie od liczby kolejek, lokalizacji czy odwiedzających, cena zależy wyłącznie od liczby okienek obsługujących jednocześnie.
1
Policz swoje okienka
Okienko to miejsce, w którym obsługuje się odwiedzających jednocześnie: biurko, lada, pokój. Kolejki, personel i odwiedzający nigdy nie są liczeni.
2
Wybierz plan
W planie Business jest 10 okienek, a w Business Pro — 30. Potrzebujesz więcej? Dodawaj okienka pojedynczo: w Business Pro okienko kosztuje o połowę mniej.
3
Zmień w dowolnym momencie
Dodaj okienko w trakcie miesiąca, a dopłacisz tylko za pozostałą część okresu. Usuń okienko, a następna faktura będzie niższa.
Terminal sprzętowy
$1,500 – $4,000
Sam sprzęt. Instalacja, licencja na oprogramowanie, konserwacja i papier dochodzą dodatkowo
lub
Minutka
od 0
Plakat z kodem QR i tablica na dowolnym ekranie — gotowe w kilka minut
Po rejestracji plan Business Pro jest włączony na 5 dni — wszystkie funkcje są otwarte, karta nie jest potrzebna. Potem konto automatycznie przechodzi na plan Free.
✉️ Faktura e-mailem🚀 Plan Free nie wymaga karty🔒 Bezpieczne połączenie (HTTPS)
Uzyskanie płatnego planu. Płatne plany są opłacane kartą bezpośrednio w panelu, a dostęp otwiera się, gdy tylko płatność zostanie zaksięgowana. Jeśli karty z Twojego kraju nie są akceptowane, napisz do nas a zaproponujemy inny sposób płatności. Plan bezpłatny nie wymaga niczego: najpierw uruchom prawdziwą kolejkę, a decyzję podejmij później.
Potrzebujesz czegoś, czego plany nie obejmują?
Nowa usługa, drugi ekran, inny układ tablicy: w planach płatnych to ustawienia i nie kosztują nic ponad plan (usługi i kilka ekranów są w planie Business). Jeśli potrzebujesz czegoś więcej, są trzy sposoby.
- 1Jeśli zadanie jest powszechne, może trafić do wspólnej mapy drogowej. Napisz do nas, a powiemy wprost, czy je tam widzimy.
- 2Zbuduj to samodzielnie dzięki otwartemu REST API i webhookom w planie Business Pro.
- 3Zamów rozwój osobno: omówimy z Tobą zakres, a jest on płatny dodatkowo poza subskrypcją.
Poproś o dostępPytania dotyczące rozliczeń — support@minutka.app