Minutka價格
排隊更少——客戶更滿意
電子排隊、預約與通知。一或兩個櫃檯免費。您只需為櫃檯付費，不需為據點、排隊或訪客付費。
服務窗口是同時接待訪客的位置
窗口
按年付費，節省 20%
| 比較方案 | Free | Business | Business Pro | Corporate |
|---|---|---|---|---|
| 窗口、隊列與人員 | ||||
| 所有隊列的窗口同時接待訪客的服務點 | 2 | 內含 10 個每增加一個加收 10 | 內含 30 個每增加一個加收 5 | 無限 |
| 隊列 | 無限 | 無限 | 無限 | 無限 |
| 人員 | 每個隊列 2 個 | 無限 | 無限 | 無限 |
| 「僅檢視」角色可查看隊列、預約與分析，但不能變更任何內容 | ||||
| 角色之上的額外人員權限設定、人員、報表與匯出 | ||||
| 訪客 | 無限 | 無限 | 無限 | 無限 |
| 同一網絡中的據點 | 1 | 1 | 無限 | 無限 |
| 呼叫至窗口、重複呼叫、休息、延後與帶回自訂休息原因，附圖示與時間 | ||||
| 每個窗口的狀態與「呼叫協助」誰正在服務、誰空閒、誰在休息；給下一班次的備註 | ||||
| 服務項目與窗口分流票號轉移至其他服務 | ||||
| 即時通訊軟體中的操作員機器人 | ||||
| 快速事項的快速通道「下一位」會在每處理一、二或三張一般票後呼叫他們 | ||||
| 一張票號多項服務與「接著」路線 | ||||
| 常客與依等候時間的優先順序 | ||||
| 優先規則：依服務或依表單回答 | ||||
| 含紀錄的訪客卡片到訪、未到、評分、服務與給操作員的備註 | ||||
| 一個窗口可從多個佇列叫號 | ||||
| 將票券移至帳戶的其他隊列，並可選擇移往何處 | ||||
| 儀表板與操作員畫面支援 7 種語言俄語、英語、法語、西班牙語、泰語、阿拉伯語、印尼語 | ||||
| 儀表板主題淺色與深色 | ||||
| 票號與通知 | ||||
| 僅限 QR、連結與現場取號海報、網站、即時通訊；地理圍欄與每日票號上限 | ||||
| 場地共享 Wi-Fi同一網絡的賓客，活動期間提高上限 | ||||
| 每日營業時間、休息時間與特殊日子假日與短日，附註說明 | ||||
| 訪客表單與訪客聊天 | ||||
| 再次來訪邀請在您選擇的期間後發送一次提醒，需經訪客同意 | ||||
| 不透過 SMS 的訊息通知Telegram 與瀏覽器推播 | ||||
| 一鍵離開與「我正在路上」接近輪到時請求確認，以及向被叫號訪客提出的問題 | ||||
| 您在地圖上的位置訪客能看到如何找到您；網路可在一張地圖上顯示所有據點與等候時間 | ||||
| 票券存入 Apple Wallet在 iPhone 鎖定畫面上，自動更新前方還有多少人 | ||||
| 搜尋引擎中的頁面搜尋引擎顯示目前等候時間及如何取票 | ||||
| 您在地圖和社交網絡上的排隊資訊Google 地圖、Apple 地圖和社交網絡的連結 | ||||
| 36 種語言與無障礙模式 | ||||
| 自訂通知文字「即將輪到您」、「正在叫您」、預約提醒 | ||||
| 寄送電子郵件給民眾確認、提醒、候補；回覆會送至聊天 | ||||
| 票券頁面上的您的優惠訪客等候期間 | ||||
| 看板上的動態 QR 碼僅限現場取號 | ||||
| 看板與自助機 | ||||
| 具備語音叫號的顯示看板 | 瀏覽器語音 | 伺服器語音 | 伺服器語音 | 伺服器語音 |
| 自助機與號碼牌列印 | ||||
| 自助機外觀：與顯示看板一致或自訂，您的按鈕顏色與文字 | ||||
| 無列印對話框的紙本號碼牌：收據、標籤或一般印表機，免電腦的雲端 Star 與 Epson | ||||
| 咖啡廳的點單模式：「處理中／已完成」看板 | ||||
| 號碼與地點大小、場地校正、第二語言 | ||||
| 從操作員畫面顯示公告 | ||||
| 顯示器建置工具：以元件打造專屬版面 | ||||
| 每個佇列可有多個螢幕 | ||||
| 看板上的廣告與匯率 | ||||
| 使用率計數器「20 人中有 12 人在內」，客滿時訪客在入口等候 | ||||
| Android 自助機應用程式自助機填滿平板螢幕；使用 Business 方案可從平板印表機列印 | ||||
| 預約 | ||||
| 與專家的預約與提醒 | ||||
| 依專家顯示的日曆每位專家一欄，拖曳即可改期，月檢視顯示忙碌的日子 | ||||
| 預約請求制由您確認或婉拒訪客選擇的時間 | ||||
| 「任何專家」以及訪客與員工的預約變更 | ||||
| 報到與遲到寬限時段「我到了」、海報與自助機；未報到的預約會自動取消 | ||||
| 通訊軟體與瀏覽器中的候補名單空出的時段可為名單上的第一人保留 | ||||
| 行事曆與 .ics 訂閱 | ||||
| 預約中的線上會議每項服務、每位專家或每筆預約的視訊會議連結 | ||||
| 現場排隊與預約合併於同一佇列 | ||||
| 一次預約多人：每人各有自己的服務與專員 | ||||
| 品牌與評價 | ||||
| 標誌、顏色、字型與看板背景 | ||||
| 不顯示「Powered by Minutka」標章並改為您自己的品牌行；付費後生效，試用期間仍會顯示標誌 | ||||
| QR 碼中央的自訂標記 | ||||
| 評價導流至地圖 | ||||
| 看診後問卷 | ||||
| 評分過低時立即通知負責人 | ||||
| 分析與資料 | ||||
| 每日統計與服務評分 | ||||
| 期間分析與 PDF 報告一次呈現您所有佇列的圖表，讓訪客得知您的消息 | ||||
| 造訪標籤：造訪如何結束，以及報告中的細分統計 | ||||
| 您自己的 Google Analytics在排隊、預約與號碼牌頁面；從開啟到取號的目標 | ||||
| 操作員使用的外部系統按鈕訪客以手機號碼連結的病歷、ERP 或 CRM | ||||
| Excel 匯出與員工報表 | ||||
| 智慧負載預測 | ||||
| 人們離開排隊的原因分析中的回答：等候太久、我改天再來、我的計劃有變 | ||||
| 供操作員查看的班次摘要已服務、等候、未到，以及誰在聊天中等待回覆 | 附有 AI 摘要 | 附有 AI 摘要 | ||
| 提前 45 分鐘的塞車警示在通訊軟體中，附有按鈕可將視窗從休息狀態恢復 | ||||
| AI 助理讀取您的數據與員工資料，提供建議並依要求以語音完成設定 | 提示每天 50 個問題 | |||
| 為訪客與員工提供的 AI服務台、網站上的顧問、票務聊天中的回覆、機器人以淺白用語預約、服務配對、櫃檯口譯、價目表上的服務、班表、對低評分的回覆、翻譯您的文字、評論主題、未到預測 | ||||
| Excel 匯入客戶、預約、專家排班 | ||||
| 服務價格與營收依服務、員工與日期 | ||||
| 服務水準目標與警示等候時間、服務時間、評分；未達標時發出提醒 | ||||
| 網路：彙總分析與「哪裡更快」 | ||||
| 報表建置工具 | 依合約 | |||
| 網路與整合 | ||||
| 角色、權限與員工跨據點調動來自其他帳戶的分店可以加入您的網路 | ||||
| 在您的網站上即時顯示排隊負載一個連結、一個網站區塊和 JSON | 單一佇列 | 單一佇列 | 所有網路據點 | 所有網路據點 |
| API、Webhook 與 CRM | ||||
| HubSpot、Pipedrive、Zapier、Make 和 Albato | ||||
| 連接 ChatGPT 和 Claude以淺白用語詢問您的排隊狀況；訪客姓名和電話不會被傳送 | ||||
| 會計與醫療系統 | 透過 API | 透過 API | ||
| 企業登入（SSO） | ||||
| 具備專屬權限的自訂角色 | 依合約 | |||
| 安全性與資料 | ||||
| 操作記錄與擁有者提醒 | ||||
| 訪客姓名和電話號碼會在設定期限後刪除 | ||||
| 每日資料庫備份與雙因素登入 | ||||
| 為您的公司提供的專屬伺服器 | 依合約 | |||
| 支援與付款 | ||||
| 透過即時通訊軟體和電子郵件提供支援 | ||||
| 支援回覆時間 | 無固定時間 | 24 小時 | 12 小時 | 4 小時 |
| 儀表板中的我的請求每個問題都有狀態：已收到、處理中、已回覆 | ||||
| 上線協助為您的公司提供通話和設定服務 | ||||
| 專屬客戶經理與合約 | ||||
| 正常運行時間保證 | 合約保障 99.5% | |||
| 信用卡付款 |
「無限」適用於合理使用規則範圍內。 合理使用規則
價格如何計算
依窗口付費——公平又透明
無論您有多少排隊、地點或訪客，價格只取決於同時服務的窗口數量。
1
計算您的窗口數
窗口是同時服務訪客的地方：一張桌子、一個櫃檯、一個房間。排隊人數、員工和訪客都不計入。
2
選擇方案
Business 方案含 10 個窗口，Business Pro 含 30 個。需要更多？可逐一加購窗口：在 Business Pro 上，每個窗口的費用只要一半。
3
隨時變更
月中加購窗口，只需補繳本期剩餘時間的費用。移除窗口後，下一期帳單就會減少。
硬體終端機
$1,500 – $4,000
僅硬體。安裝、軟體授權、維護和紙張另計
或
Minutka
從 0
一張 QR 海報加上任何螢幕上的看板——幾分鐘內即可上線
註冊時， Business Pro 方案會免費開通 5 天——所有功能全面開放，無需信用卡。之後帳戶會自動轉為 Free。
✉️ 以電子郵件寄送發票🚀 免費方案無需信用卡🔒 安全連線（HTTPS）
取得付費方案。 付費方案可直接在您的儀表板以信用卡付款，付款完成後立即開通使用權限。若您所在國家的信用卡不被接受， 請寄電子郵件給我們，我們會提供其他付款方式。免費方案完全不需要任何費用：先實際運行排隊，之後再決定。
需要方案未涵蓋的功能嗎？
新增服務、第二個螢幕、不同的看板版面：在付費方案中，這些都是設定項目，不會在方案費用之外額外收費（服務和多個螢幕包含在 Business 中）。如果您需要更多功能，有三種方式。
- 1如果需求很常見，可以納入共用的開發藍圖。寫信給我們，我們會直接告訴您是否會納入。
- 2使用 Business Pro 方案上的開放 REST API 以及 Business Pro 方案中的 Webhook。
- 3另行訂購開發服務：我們會與您討論範圍，費用另計於訂閱之外。
申請使用權限帳務問題—— support@minutka.app