MinutkaBảng giá
Ít xếp hàng hơn — nhiều khách hàng hài lòng hơn
Hàng đợi điện tử, đặt lịch hẹn và thông báo. Miễn phí cho một hoặc hai quầy. Bạn trả tiền cho quầy, không phải cho cơ sở, hàng đợi hay khách hàng.
Cửa sổ phục vụ là nơi tiếp đón khách cùng một lúc
quầy
Thanh toán theo năm và tiết kiệm 20%
Free
Free
Tối đa 2 cửa sổ trên tất cả các hàng đợi
Một hoặc hai quầy và bản dùng thử đầu tiên
Business
49/ mo
Bao gồm 10 cửa sổ, +10 cho mỗi cửa sổ thêm
Một địa điểm trọn vẹn: phòng khám, salon, khoa hoặc trung tâm dịch vụ công
Đề xuất
Business Pro
79/ mo
Bao gồm 30 cửa sổ, +5 cho mỗi cửa sổ thêm
Công ty đang phát triển hoặc chuỗi: xuất dữ liệu, tích hợp, nhiều quầy
Corporate
từ299/ mo
Không giới hạn cửa sổ, có hợp đồng và xuất hóa đơn
Ngân hàng, trung tâm dịch vụ công, trường đại học và các mạng lưới lớn
| So sánh các gói | Free | Business | Business Pro | Corporate |
|---|---|---|---|---|
| Cửa sổ, hàng đợi và nhân viên | ||||
| Cửa sổ trên tất cả hàng đợisố điểm phục vụ khách cùng lúc | 2 | bao gồm 10+10 cho mỗi cái thêm | bao gồm 30+5 cho mỗi cái thêm | Không giới hạn |
| Hàng đợi | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Nhân viên | 2 mỗi hàng đợi | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Vai trò "Chỉ xem"xem hàng đợi, lịch hẹn và phân tích, không thay đổi gì | ||||
| Quyền của nhân viên ngoài vai tròcài đặt, nhân viên, báo cáo và xuất dữ liệu | ||||
| Khách | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Địa điểm trong một mạng lưới | 1 | 1 | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Gọi đến cửa sổ, gọi lại, nghỉ giải lao, hoãn và gọi lạilý do nghỉ giải lao của riêng bạn với biểu tượng và thời gian | ||||
| Trạng thái của từng cửa sổ và "Gọi trợ giúp"ai đang phục vụ, ai đang rảnh, ai đang nghỉ; ghi chú cho ca tiếp theo | ||||
| Dịch vụ và định tuyến đến cửa sổchuyển vé sang dịch vụ khác | ||||
| Bot vận hành trên ứng dụng nhắn tin | ||||
| Làn nhanh cho các tác vụ nhanh"Tiếp theo" gọi họ sau mỗi một, hai hoặc ba vé thường | ||||
| Nhiều dịch vụ trên một vé và tuyến "sau đó" | ||||
| Khách quen và ưu tiên theo thời gian chờ | ||||
| Quy tắc ưu tiên: theo dịch vụ hoặc theo câu trả lời trong biểu mẫu | ||||
| Thẻ khách hàng kèm lịch sửlượt đến, vắng mặt, đánh giá, dịch vụ và ghi chú cho nhân viên vận hành | ||||
| Một quầy gọi từ nhiều hàng đợi | ||||
| Chuyển phiếu sang hàng đợi khác của tài khoản, có chọn nơi đến | ||||
| Bảng điều khiển và màn hình nhân viên vận hành bằng 7 ngôn ngữTiếng Nga, tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thái, tiếng Ả Rập, tiếng Indonesia | ||||
| Giao diện bảng điều khiểnsáng và tối | ||||
| Vé và thông báo | ||||
| Vé qua QR, liên kết và chỉ tại chỗáp phích, trang web, ứng dụng nhắn tin; hàng rào địa lý và giới hạn vé hàng ngày | ||||
| Wi-Fi dùng chung tại địa điểmkhách trên cùng một mạng, giới hạn được nâng cho sự kiện | ||||
| Giờ mở cửa mỗi ngày, giờ nghỉ và ngày đặc biệtngày lễ và ngày làm việc rút ngắn kèm ghi chú | ||||
| Biểu mẫu khách và trò chuyện với khách | ||||
| Lời mời tái khámmột lời nhắc sau khoảng thời gian bạn chọn, với sự đồng ý của khách | ||||
| Thông báo không cần SMSTelegram và thông báo đẩy trên trình duyệt | ||||
| Rời hàng chỉ với một chạm và "Tôi đang đến"yêu cầu xác nhận khi gần đến lượt, và câu hỏi cho khách được gọi | ||||
| Vị trí của bạn trên bản đồkhách thấy đường đến chỗ bạn; mạng lưới hiển thị mọi địa điểm trên một bản đồ kèm thời gian chờ | ||||
| Phiếu trong Apple Wallettrên màn hình khóa iPhone, tự động cập nhật số người đang chờ phía trước | ||||
| Trang trên công cụ tìm kiếmcông cụ tìm kiếm hiển thị thời gian chờ hiện tại và cách lấy vé | ||||
| Hàng đợi của bạn trên bản đồ và mạng xã hộiliên kết cho Google Maps, Apple Maps và mạng xã hội | ||||
| 36 ngôn ngữ và chế độ trợ năng | ||||
| Nội dung thông báo của riêng bạn"sắp đến lượt bạn", "bạn đang được gọi", lời nhắc đặt lịch | ||||
| Email gửi cho kháchxác nhận, nhắc nhở, danh sách chờ; trả lời sẽ vào cuộc trò chuyện | ||||
| Ưu đãi của bạn trên trang phiếutrong lúc khách chờ | ||||
| Mã QR xoay trên bảngchỉ lấy số thứ tự tại chỗ | ||||
| Bảng hiển thị và kiosk | ||||
| Bảng hiển thị với gọi số bằng giọng nói | Giọng nói trên trình duyệt | Giọng nói trên máy chủ | Giọng nói trên máy chủ | Giọng nói trên máy chủ |
| Kiosk và in số thứ tự | ||||
| Giao diện kiosk: giống bảng hiển thị hoặc riêng của bạn, màu nút và văn bản của bạn | ||||
| Vé giấy không có hộp thoại in: máy in biên lai, máy in nhãn hoặc máy in thường, Star và Epson đám mây không cần máy tính | ||||
| Chế độ đơn hàng cho quán cà phê: bảng "Đang xử lý / Sẵn sàng" | ||||
| Kích thước số và vị trí, hiệu chỉnh cho phòng, ngôn ngữ thứ hai | ||||
| Thông báo hiển thị từ màn hình vận hành | ||||
| Trình tạo màn hình hiển thị: bố cục riêng từ các thành phần | ||||
| Nhiều màn hình cho mỗi hàng đợi | ||||
| Quảng cáo và tỷ giá trên bảng hiển thị | ||||
| Bộ đếm số người trong hàng đợi"12/20 người đang ở trong", khách chờ ở lối vào khi đầy | ||||
| Ứng dụng kiosk Androidkiosk lấp đầy màn hình máy tính bảng; in trên máy in của máy tính bảng từ gói Business | ||||
| Lịch hẹn | ||||
| Đặt lịch hẹn với chuyên viên và nhắc nhở | ||||
| Lịch ngày theo chuyên viênmỗi chuyên viên một cột, kéo để đổi giờ, chế độ xem tháng hiển thị ngày bận | ||||
| Đặt chỗ theo yêu cầubạn xác nhận hoặc từ chối khung giờ đã chọn | ||||
| "Chuyên viên bất kỳ" và thay đổi đặt chỗ bởi khách và nhân viên | ||||
| Check-in và khung giờ đến muộn"Tôi đã đến", poster và kiosk; đặt chỗ không check-in có thể tự hủy | ||||
| Danh sách chờ trên messenger và trình duyệtkhung giờ được giải phóng có thể giữ cho người đầu tiên trong danh sách | ||||
| Lịch và nguồn cấp .ics | ||||
| Cuộc họp trực tuyến trong đặt chỗliên kết họp video cho từng dịch vụ, chuyên viên hoặc lượt đặt chỗ | ||||
| Hàng chờ trực tiếp và lịch hẹn trong cùng một hàng chờ | ||||
| Đặt chỗ cho nhiều người cùng lúc: mỗi người có dịch vụ và chuyên viên riêng | ||||
| Thương hiệu và đánh giá | ||||
| Logo, màu sắc, phông chữ và nền bảng | ||||
| Không có huy hiệu "Powered by Minutka"và thay bằng dòng của riêng bạn; sau khi thanh toán, trong thời gian dùng thử huy hiệu vẫn còn | ||||
| Dấu của riêng bạn ở giữa mã QR | ||||
| Điều hướng đánh giá đến bản đồ | ||||
| Khảo sát sau khi đến | ||||
| Báo ngay cho chủ doanh nghiệp khi có đánh giá thấp | ||||
| Phân tích và dữ liệu | ||||
| Thống kê hàng ngày và xếp hạng dịch vụ | ||||
| Phân tích theo kỳ và báo cáo PDFbiểu đồ cho tất cả hàng chờ cùng lúc, nơi khách hàng biết đến bạn | ||||
| Thẻ lượt thăm: lượt thăm kết thúc thế nào và phân tích trong báo cáo | ||||
| Google Analytics của riêng bạntrên trang hàng chờ, đặt chỗ và vé; mục tiêu từ khi mở đến khi lấy vé | ||||
| Nút hệ thống bên ngoài cho nhân viên vận hànhhồ sơ bệnh án, ERP hoặc CRM liên hệ qua số điện thoại của khách | ||||
| Xuất Excel và báo cáo nhân viên | ||||
| Dự báo tải thông minh | ||||
| Vì sao mọi người rời hàng đợicâu trả lời trong phần phân tích: chờ quá lâu, tôi sẽ quay lại lúc khác, kế hoạch của tôi đã thay đổi | ||||
| Tóm tắt ca làm việc cho nhân viên vận hànhđã phục vụ, thời gian chờ, khách không đến và ai đang chờ trả lời trong chat | kèm tóm tắt từ AI | kèm tóm tắt từ AI | ||
| Cảnh báo ùn tắc trước 45 phúttrên messenger, kèm nút đưa cửa sổ trở lại sau giờ nghỉ | ||||
| Trợ lý AIđọc số liệu và nhân viên của bạn, tư vấn và thiết lập theo yêu cầu, bằng giọng nói | mẹo50 câu hỏi mỗi ngày | |||
| AI cho khách hàng và nhân viênquầy hỗ trợ, tư vấn viên trên website, trả lời trong chat hỗ trợ, đặt lịch bằng ngôn ngữ tự nhiên trong bot, gợi ý dịch vụ phù hợp, phiên dịch tại quầy, dịch vụ từ bảng giá, lịch ca làm việc, trả lời đánh giá thấp, dịch văn bản của bạn, chủ đề đánh giá, dự báo khách không đến | ||||
| Nhập từ Excelkhách hàng, lượt đặt chỗ, lịch chuyên viên | ||||
| Giá dịch vụ và doanh thutheo dịch vụ, nhân viên và ngày | ||||
| Mục tiêu mức độ phục vụ kèm cảnh báothời gian chờ, thời gian phục vụ, đánh giá; cảnh báo khi bị bỏ lỡ | ||||
| Mạng lưới: phân tích tổng hợp và "nơi nào nhanh hơn" | ||||
| Trình tạo báo cáo | theo hợp đồng | |||
| Mạng lưới và tích hợp | ||||
| Vai trò, quyền truy cập và điều chuyển nhân sự giữa các địa điểmmột chi nhánh từ tài khoản khác có thể tham gia mạng lưới của bạn | ||||
| Tải hàng đợi trực tiếp trên website của bạnmột liên kết, một khối website và JSON | Một hàng đợi | Một hàng đợi | Tất cả địa điểm trong mạng lưới | Tất cả địa điểm trong mạng lưới |
| API, webhook và CRM | ||||
| HubSpot, Pipedrive, Zapier, Make và Albato | ||||
| Kết nối với ChatGPT và Claudehỏi về hàng đợi của bạn bằng ngôn ngữ tự nhiên; tên và số điện thoại của khách hàng không được chuyển đi | ||||
| Hệ thống kế toán và y tế | Qua API | Qua API | ||
| Đăng nhập doanh nghiệp (SSO) | ||||
| Vai trò tùy chỉnh với quyền riêng | theo hợp đồng | |||
| Bảo mật và dữ liệu | ||||
| Nhật ký hành động và cảnh báo cho chủ tài khoản | ||||
| Tên và số điện thoại của khách được xóa sau một khoảng thời gian nhất định | ||||
| Sao lưu cơ sở dữ liệu hàng ngày và đăng nhập hai lớp | ||||
| Máy chủ riêng cho công ty của bạn | theo hợp đồng | |||
| Hỗ trợ và thanh toán | ||||
| Hỗ trợ qua tin nhắn và email | ||||
| Thời gian phản hồi hỗ trợ | Không có thời gian cố định | 24 giờ | 12 giờ | 4 giờ |
| Yêu cầu của tôi trong bảng điều khiểnmọi câu hỏi đều có trạng thái: đã nhận, đang xử lý, đã trả lời | ||||
| Hỗ trợ khởi chạymột cuộc gọi và thiết lập cho công ty của bạn | ||||
| Quản lý riêng và hợp đồng | ||||
| Cam kết thời gian hoạt động | 99,5% theo hợp đồng | |||
| Thanh toán bằng thẻ |
"Không giới hạn" áp dụng trong khuôn khổ quy tắc sử dụng hợp lý. Quy tắc sử dụng hợp lý
Cách tính giá
Trả tiền theo số quầy — công bằng và minh bạch
Dù bạn có bao nhiêu hàng đợi, địa điểm hay lượt khách, giá chỉ phụ thuộc vào số quầy phục vụ cùng lúc.
1
Đếm số cửa sổ của bạn
Cửa sổ là nơi phục vụ khách cùng lúc: bàn làm việc, quầy, phòng. Hàng đợi, nhân viên và khách không bao giờ được tính.
2
Chọn gói
Gói Business có 10 cửa sổ, Business Pro có 30. Cần thêm? Thêm cửa sổ từng cái một: ở Business Pro mỗi cửa sổ có giá bằng một nửa.
3
Thay đổi bất cứ lúc nào
Thêm cửa sổ giữa tháng và bạn chỉ thanh toán phần còn lại của kỳ. Bớt một cửa sổ và hóa đơn tiếp theo sẽ nhỏ hơn.
Thiết bị đầu cuối
$1,500 – $4,000
Chỉ riêng phần cứng. Lắp đặt, giấy phép phần mềm, bảo trì và giấy in được tính thêm
hoặc
Minutka
từ 0
Một tấm áp phích QR và một bảng trên bất kỳ màn hình nào — chạy trong vài phút
Khi bạn đăng ký, gói Business Pro được kết nối trong 5 ngày — mọi tính năng đều mở, không cần thẻ. Sau đó tài khoản tự động chuyển sang Free.
✉️ Hóa đơn qua email🚀 Gói Free không cần thẻ🔒 Kết nối bảo mật (HTTPS)
Mua gói trả phí. Các gói trả phí được thanh toán bằng thẻ ngay trong bảng điều khiển của bạn, và quyền truy cập mở ngay khi thanh toán thành công. Nếu thẻ từ quốc gia của bạn không được chấp nhận, hãy gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ đề xuất cách thanh toán khác. Gói miễn phí không cần gì cả: hãy chạy một hàng đợi thực tế trước rồi quyết định sau.
Cần điều gì đó mà các gói không bao gồm?
Một dịch vụ mới, màn hình thứ hai, bố cục bảng khác: trên các gói trả phí, đây là các cài đặt và không tốn thêm chi phí ngoài gói (dịch vụ và nhiều màn hình đã có trong gói Business). Nếu bạn cần hơn thế, có ba cách.
- 1Nếu nhiệm vụ là phổ biến, nó có thể được đưa vào lộ trình chung. Hãy viết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ nói thẳng liệu chúng tôi có thấy nó ở đó không.
- 2Tự xây dựng với REST API và webhook mở trên gói Business Pro.
- 3Đặt phát triển riêng: chúng tôi thảo luận phạm vi với bạn, và khoản này được thanh toán thêm ngoài gói đăng ký.
Yêu cầu quyền truy cậpCâu hỏi về thanh toán — support@minutka.app