Sıramatik fiyatları ve cihaz almadan sıra kurmanın maliyeti
Girişe konan bir cihaz çoğunlukla birkaç bin dolar tutar ve fatura orada bitmez: kâğıt rulo, montaj, yıllık bakım ve salon ekranı ayrı satırlardır. Aynı işi QR kodlu bir afiş, zaten duvarda olan bir televizyon ve müşterinin kendi telefonu yapar; iki gişeye kadar da hiçbir ücret çıkmaz.
Cihaz teklifte tek satır, salonda dört satır
Teklif kâğıdında sıramatik tek bir kalemdir. Salonda ise dört kalem olur ve bunların üçü her yıl geri gelir.
- Girişteki cihaz. Kasanın içinde bir dokunmatik ekran ve bir termal yazıcı, çoğunlukla $3,000 – $8,000 aralığında.
- Kâğıt. Termal rulolar en yoğun saatlerde, yani mümkün olan en kötü anda biter: kalabalık bir günün sabahında.
- Montaj ve bakım. Kablolama, sabitleme, yıllık sözleşme ve her yazıcı arızasında bir teknisyen ziyareti.
- Salon ekranı. Neredeyse her teklifte ayrı bir satır: ekranın kendisi, küçük oynatıcı kutusu ve kablosu.
Bütün bu kalemler tek bir işi satın alır: numara vermek. İnsanları sıraya dizmek, sonrakini çağırmak ve günün kaydını tutmak yazılımın işidir, asıl ihtiyacınız olan da odur.
Cihazsız yolun maliyeti
Müşterinin cihazı zaten cebinde. Eksik olan iki şey var: okutacağı bir yer ve sırasının nerede olduğunu söyleyen bir sayfa.
- Afiş. Sıranızın QR kodunu taşıyan bir çıktı, sıranın kendisiyle birlikte hazır gelir. Her giriş için bir afiş yeter.
- Salon ekranı. Elinizde olan şeyde açılan bir bağlantı: televizyon, eski bir bilgisayar, tablet. Ses düğmesine bir kez dokunulunca ekran numaraları sesli okur.
- Yazılım. Hesap başına 2 gişeye kadar ücretsiz, sonrasında 10 gişe için ayda $49.
İki yol yan yana
| Kalem | Sıramatik cihazı | QR kod ve telefon |
|---|---|---|
| Kurulum | cihaz başına $3,000 – $8,000 | basılmış bir afiş |
| Tükenen malzeme | termal rulo, yazıcı kafası | tükenen bir şey yok |
| Arıza anında | numara dağıtımı durur | bozulacak cihaz yok |
| Salon ekranı | teklifte ayrı satır | zaten asılı ekranda bir bağlantı |
| Girişteki yığılma | cihazın önünde ikinci bir sıra | herkes olduğu yerden okutur |
| Gelmeden numara almak | mümkün değil | yoldan ya da otoparktan mümkün |
| Sırayı takip etmek | yalnızca salon ekranından | hem telefonda hem ekranda |
| İkinci yıl | bakım ve sarf malzemesi | 2 gişeye kadar ücretsiz |
On iki aylık hesabı kendiniz yapın
Hiçbir piyasa ortalaması sizin teklifinizin yerini tutmaz. Satıcının gönderdiği teklifi açın, ortadaki sütunu satır satır doldurun; karşılaştırma kendiliğinden çıkar.
| Satır | Sizin teklifiniz | Burada |
|---|---|---|
| Cihaz, bir defaya mahsus | birim fiyat çarpı giriş sayısı | yok |
| Montaj ve kablolama | ayrıca sorun | yok |
| Yıllık bakım sözleşmesi | ayrıca sorun | dahil |
| On iki aylık kâğıt | aylık rulo çarpı on iki | yok |
| Salon ekranı | çoğunlukla ayrı satır | zaten asılı televizyon |
| On iki aylık yazılım | bazen ayrıca yıllık lisans | 2 gişeye kadar ücretsiz, sonrası ayda $49 |
Burada neye ödeme yapıyorsunuz
Gişeye ödeme yapıyorsunuz, yani aynı anda insan kabul eden çalışma noktalarına. Ziyaretçi, fiş ve nokta sayısı sayılmıyor.
- Ücretsiz. Hesap başına 2 gişe ve sıra başına 2 çalışan, sıra sayısı sınırsız. Kiosk ve fiş yazdırma, sesli çağrılı ekran, QR kod, tarayıcı push bildirimleri ve Telegram, çalışma saatleri, ziyaretçi anketi, günlük istatistik, ziyaretçi için 16 dil.
- Business, 10 gişe için ayda $49. Gişelere yönlendirilen hizmetler ve fiş aktarma, uzmanlı saatli randevu ve hatırlatmalar, bekleme listesi, kendi marka görünümünüz, çoklu ekran, dönemsel analiz, sunucu tarafı ekran sesi, Telegram üzerinden operatör botu. Plana dahil olandan fazla her gişe $10.
- Business Pro, 30 gişe için ayda $79. Sıra ve randevunun tek akışta birleşmesi, şube ağı ve toplu analiz, yoğunluk tahmini, Excel aktarımı, müşteri kartı, ziyaretçiye e-posta, API ve bizim rozetimiz olmayan ekran.
Cihazın hâlâ mantıklı olduğu durumlar
Kâğıdın kazandığı durumlar var ve bunları saklamak dürüst olmaz.
- Fiş belge yerine geçiyorsa. Kişinin geldiğini kanıtlayan bir kâğıtla ayrılması gereken bir işlem ekran değil, kâğıt ister.
- Müşterilerinizin çoğunda akıllı telefon yoksa. Bu sezgiyle değil bir haftada ölçülür: afişi asın ve kaç kişinin okuttuğunu sayın.
- Salonda şebeke yoksa. Bodrum kat, kalın duvarlı eski bina, açık kablosuz ağı olmayan şube: telefon girişte çekmiyorsa QR kodun bir anlamı kalmaz.
- İhale şartnamesi donanım istiyorsa. O zaman seçim teknik bir seçim değildir ve biz sizin tedarikçiniz değiliz.
İlk üç durumda kapıya konan bir tablet aynı işi bir tablet fiyatına yapar: düğmeye basılır, numara çıkar, yazıcı bağlandıysa fiş de basılır. Bu kiosk modu ücretsiz plana dahildir.
Bir öğleden sonrada kurulum
- 1Sırayı oluşturunMüşterilerinizin tabeladan tanıdığı adı verin. Hazır şablonlardan biri size uyuyorsa gişeleri ve hizmetleri sizin yerinize doldurur.
- 2QR kodlu afişi yazdırınAfiş sırayla birlikte hazır gelir. İnsanların durduğu yere asın: kapı, banko, turnike. Her giriş için bir tane yeter.
- 3Ekranı açınTelevizyonda, tablette ya da eski bir bilgisayarda açılan bir bağlantıdır. Sesli çağrı istiyorsanız ses düğmesine bir kez dokunun: tarayıcılar, bir insan dokunmadan sesi başlatmaz.
- 4İlk kişiyi çağırınGörevli kendi tarayıcısından «Sıradaki»ye dokunur. Ziyaretçiye bildirim gider, ekran numarayı ve gişeyi duyurur.
Bu dört adımın gerçek süresi on dakika civarındadır ve büyük kısmı afişi yazdırmaya ve nereye asacağınızı bulmaya gider.
Bir ay ikisini birlikte çalıştırın
Doğru karar karşılaştırma tablosuyla verilmez, bu tablo da dahil. Cihaz yerinde kalsın, QR kodlu afiş yanına asılsın ve dört hafta sonra iki şeye bakın: hangi yoldan kaç fiş çıktı ve girişteki yığılma ne zaman dağılmaya başladı. Cihaz kazanırsa kaybınız bir sayfa kâğıttır. Kaybederse, gelecek yıl hangi sözleşmeyi yenilemeyeceğinizi bilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Girişe konan bir cihaz yazıcısına ve ekran boyutuna göre çoğunlukla $3,000 – $8,000 aralığındadır ve bu rakam teklifin rakamıdır, yılın değil. Üstüne montaj, yıllık bakım sözleşmesi, termal rulolar ve neredeyse her zaman ayrı satırda duran salon ekranı eklenir. Karşılaştırma yapmadan önce bu dört tutarı ayrı ayrı isteyin: gerçek fiyatı ancak öyle görürsünüz.
Çalışır, asıl yol da budur: girişe QR kodlu bir afiş, ekran için tarayıcısı olan herhangi bir televizyon ya da tablet, sıra numarası da herkesin kendi telefonunda. Kâğıt şart ise kapıdaki bir tablet kiosk olarak çalışır ve sıradan bir yazıcıdan fiş basar, yani cihaz almanız gerekmez.
İki yol var, ikisi de ücretsiz planda. Görevli kişiyi tek dokunuşla sıraya ekler ya da kapıya koyduğunuz tablet kiosk olarak çalışır: kişi düğmeye basar, numarasını alır, isterse kâğıt fişini yazdırır. Ekran numarayı sesli okur, yani kimsenin telefon ekranına bakması gerekmez.
Evet, açıkça yazılmış sınırlar içinde: hesap başına 2 gişe ve sıra başına 2 çalışan, sıra, fiş ve ziyaretçi sayısında sınır yok. Kiosk, sesli çağrılı ekran, QR kod, tarayıcı push bildirimleri, Telegram ve günlük istatistik dahildir. Kayıt sırasında kart istemiyoruz.
Hayır, göndermiyoruz ve bunu sonradan keşfetmenizi istemiyoruz. Çağrı bildirimi tarayıcı push bildirimi ya da Telegram mesajı olarak gider, salondaki ekran da numarayı sesli okur. iPhone tarafında push bildirimi için sayfanın ana ekrana eklenmesi gerekir; eklenmezse kişi sırasını açık duran sayfadan ve ekrandan takip eder.
Gerekmiyor, sizin için de gerekmiyor. QR kod sırayı telefonun tarayıcısında açar, kurulum da kayıt da yok. Fiş bir bağlantıdır: kişi saklayabilir, tekrar açabilir, yanındakine gönderebilir. Sizin tarafınızda da ekran ve görevli ekranı tarayıcıda açılan birer bağlantıdır.
Türkiye dahil yurt dışı hesaplarında plan fiyatları dolar üzerinden: Business ayda $49, Business Pro ayda $79, ödeme kartla yapılır. İki gişe yetiyorsa bu sorunun bir önemi yok, çünkü ücretsiz plan hiçbir ödeme yöntemi istemiyor.
Gerekmiyor, ilk yıl çoğu işletmenin yaptığı şey ikisini yan yana çalıştırmaktır. Cihaz girişte alışkın olanlar için kalır, QR kodlu afiş de yanına asılır. Bir ay sonra iki sayıyı karşılaştırın: hangi yoldan kaç fiş çıktı ve girişteki yığılma hangi tarafta dağıldı.