Чтобы создать очередь, придумайте ей имя. Например, название заведения или услуги: «Нотариус на Шаболовке», «Выдача справок», «Кофейня у музея».
Попросите указать имя, телефон или гос. номер авто — увидите это в управлении напротив номера посетителя.