Кафе, кофейни и выдача заказов

Электронная очередь для кафе, кофейни и выдачи заказов

Гость получает номер с чека или по QR, видит на табло «Готовятся → Готовы» и получает уведомление в телефон, когда заказ можно забирать. Никаких пейджеров, выкрикивания номеров и толпы у стойки: бариста нажимает одну кнопку, остальное делает сервис.

  • Бесплатно для одной точки
  • Без терминала и монтажа
  • Посетителю не нужно приложение
Кофейня «Зерно»09:41
З-118
Выдача
З-119З-120З-121
9:41
Кофейня «Зерно»
ваш номер
З-118
перед вами 2 человека
≈ 6 мин ожидания
Покинуть очередь
обновляется в реальном времени
01

Знакомо?

Толпа у стойки выдачи

Гости стоят вплотную к кассе и переспрашивают «мой уже готов?». Бариста отвлекается от заказов, очередь к кассе смешивается с очередью за готовым.

Номера выкрикивают

В шумном зале номер не слышно, гость за столиком на улице его вообще не узнает. Заказ остывает, а человек так и сидит.

Пейджеры теряются и ломаются

Вибрирующие кругляши стоят денег, их уносят с собой и роняют. А приложение ради одного кофе никто не поставит.

02

Как это работает у вас

Создайте очередь по шаблону «Кафе»

Шаблон включает режим заказов: табло показывает две колонки «Готовятся» и «Готовы» вместо обычной очереди.

Повесьте QR у кассы

Гость сканирует код и вводит номер с чека или берёт талон сам. Можно задать свой список номеров, как на ваших чеках.

Нажмите «Готов»

Номер переезжает в колонку «Готовы» на табло, а гостю приходит уведомление во ВКонтакте, MAX, Telegram или push в браузер. Без СМС.

03

Что пригодится именно вам

Режим заказов «Готовятся / Готовы»

Табло для кафе, фастфуда и пиццерий: заказ переезжает из левой колонки в правую одной кнопкой. Входит в бесплатный тариф.

Табло на любом телевизоре

Откройте ссылку на ТВ или планшете у стойки. На свободном месте табло показывает меню, акции и слайды.

Свои номера заказов

Номера с чеков, столики или жетоны: очередь работает с вашей нумерацией, а не навязывает свою.

Столик готов

Для ресторана с посадкой тот же сценарий: гость ждёт на улице и получает «Столик готов, проходите» в телефон.

Отзывы в нужное место

После заказа гость ставит оценку. Довольных ведём на Яндекс Карты и 2ГИС, недовольные пишут лично вам.

Часы работы и сброс номеров

Очередь открывается и закрывается по расписанию, а утром счёт начинается заново сама.

04

Сколько это стоит

Оплата за точку, без оборудования и платы за установку. Одна точка с небольшим потоком работает бесплатно.

Free
0 ₽навсегда
Одна точка, небольшой поток
Бизнес
1 490 ₽/ мес за точку
Одна точка целиком: клиника, салон, отдел, МФЦ
Сеть
от 1 290 ₽/ мес за точку
Несколько площадок или франшиза, платите за каждую точку
05

Частые вопросы

Нет. После сканирования QR очередь открывается в браузере телефона. Гость видит своё место в списке и получает уведомление в мессенджер или push в браузер, когда заказ готов.

Как вам удобнее: берёт талон по QR, вводит номер с чека или получает жетон. Список номеров задаётся в настройках очереди, поэтому нумерация совпадёт с вашей кассой.

Да. На тарифе «Бизнес» табло показывает слайды и видео на свободном месте: акции дня, меню, объявления. Есть отдельный макет «Реклама» и вертикальное табло для ТВ портретом.

Для одной точки есть бесплатный тариф: до двух окон и сотрудников, уведомления во ВКонтакте, MAX, Telegram и push в браузер, табло с голосовым вызовом, киоск и базовая статистика. «Бизнес» стоит 1 490 ₽ в месяц за точку: окна без ограничений, услуги с маршрутизацией, запись по времени, своё оформление, аналитика за период. «Сеть» от 1 290 ₽ в месяц за каждую точку для нескольких филиалов. При регистрации «Бизнес» включается на неделю бесплатно, карта не нужна.

Попробуйте на своей точке

Бесплатно, без регистрации. Через минуту у вас будет готовый QR-плакат и табло.

Создать очередь по шаблону «Кафе»