La libreta y los mensajes sueltos roban tiempo: el barbero para la máquina para contestar «¿me lo puedes cambiar al jueves?». Con un enlace tuyo el cliente elige barbero, servicio y una hora libre, la cambia él mismo y recibe el recordatorio la víspera. Quien pasa por la puerta sin cita escanea el código QR de la vitrina, entra en la cola en vivo y se va a tomar un café hasta que le avisa el teléfono. La cola en vivo, el cartel y la pantalla son gratis.
El cliente se olvidó de la hora, la silla está media hora vacía, y quien se marchó por la mañana al ver el sofá lleno habría ocupado ese hueco encantado.
Una parte de las horas está en la libreta, otra en los mensajes y otra en la cabeza de quien está en la puerta. Los dos clientes apuntados a las tres se encuentran dentro de la barbería.
El sofá está lleno, quién llegó primero solo lo recuerda el barbero, y quien ve el montón desde la calle sigue hasta la barbería de la esquina.
Cada barbero con su foto, sus horas por día de la semana y sus servicios con duración y precio. Los profesionales y las citas entran en el plan Business.
Por el enlace se reserva hora; por el código QR entra en la cola en vivo quien pasa sin cita. El mismo enlace sirve en la biografía del perfil y en la ficha del local en el mapa.
Al cliente le llega el aviso por Telegram o como notificación push del navegador, y si está en la sala oye su número en la pantalla. Ningún mensaje se cobra y no enviamos SMS.
El cliente elige por la foto o solo por la hora, y el sistema le asigna a quien esté libre y haga ese servicio. Cambiar o anular lo hace él mismo, sin llamar, y recibe un recordatorio la víspera. Plan Business.
El día lleno deja de perder clientes: la persona pide aviso y, cuando alguien anula, la hora se ofrece a quien esperaba y se le guarda entre 5 y 60 minutos, como tú decidas. Plan Business.
Una hora antes el cliente confirma que viene, y el margen de retraso que fijes decide cuándo la hora pasa al siguiente. Plan Business.
Horas por día de la semana con descanso, días libres y jornadas cortas: una hora solo se puede reservar cuando la persona está de verdad en la barbería. Plan Business.
El cliente puntúa desde el móvil. A quien le gustó lo llevamos a tu página pública de reseñas, y quien no quedó contento te escribe a ti en privado. Entra en el plan gratis.
El barbero pulsa «Siguiente», «No vino» y «Descanso» dentro del chat de Telegram. Cuando el primer cliente entra en una cola vacía, el bot avisa solo. Plan Business.
Se paga por ventanillas, no por locales ni por visitantes, sin equipos ni cuota de instalación. Uno o dos mostradores funcionan gratis.
El plan gratis da dos ventanillas, es decir dos sillas llamando a la vez, dos empleados por cola, la cola en vivo por código QR, el cartel, el quiosco, la pantalla de turnos y la valoración, sin límite de clientes ni de turnos al mes. Las citas por horario con barberos, recordatorios y lista de espera entran en el plan Business. Al crear la cuenta, el Business Pro queda activo 5 días para que lo pruebes, y no pedimos tarjeta.
Sí. En el plan Business son dos listas en paralelo: una de horas reservadas y otra en vivo por el código QR. Para que las dos vayan en una sola lista, con la cita llamada a su hora y la cola en vivo ocupando los huecos, hace falta el plan Business Pro.
No. El turno es un enlace: al escanear el código QR la cola se abre en el navegador del teléfono, sin instalar nada y sin registro. La persona ve su número, cuántos hay delante y cuánto falta más o menos, y recibe el aviso de la llamada por Telegram o como notificación push del navegador.
La víspera le llega el recordatorio y una hora antes puede confirmar que viene con un toque. Si no confirma, el margen de retraso que tú fijes libera la hora, y esa hora se ofrece sola a quien estaba en la lista de espera de ese día. Cuántas ausencias tiene cada cliente lo ves en la analítica del periodo. Plan Business.
Las reglas cambian según el país: la Ley 1581 en Colombia, la nueva LFPDPPP mexicana de marzo de 2025, y el RGPD junto con la LOPDGDD en España. La forma más simple de cumplirlas es no recoger nada, y la cola funciona así por defecto: el turno es un número y nadie se registra. Si tu atención necesita el nombre o el teléfono, el campo lo activas tú, solo una cuenta verificada puede pedirlo, el dato se recoge con consentimiento y dura poco, y el archivo de las colas borradas no guarda datos personales.
Para uno o dos mostradores está el plan gratis: hasta dos ventanillas por cuenta y dos empleados por cola, avisos por Telegram y notificación push del navegador, pantalla de turnos con llamada en voz alta, quiosco y estadística del día. El plan Business cuesta 45 € al mes por 10 ventanillas y añade servicios dirigidos a las ventanillas, citas por horario, identidad visual propia y analítica por periodo. El plan Business Pro cuesta 75 € al mes por 30 ventanillas: sin nuestro sello, exportación a Excel, previsión de carga, red de locales e integraciones. Las ventanillas de más se compran una a una, y se paga por ventanillas, no por locales ni por visitantes. Al crear la cuenta, el plan Business Pro queda activo 5 días y no pedimos tarjeta.
Gratis y sin registro. En un minuto tendrá un cartel QR listo y una pantalla de sala.
Crear la cola de la barbería