En el salón trabajan a la vez varias manos y una sola recepción, así que el orden se pierde en cuanto entran tres personas seguidas. Aquí cada puesto llama a los suyos: color, uñas y cabina son ventanillas distintas con su propio número, y la clienta ve en su teléfono cuánto falta y puede esperar en la cafetería de al lado. Quien prefiere hora fija la reserva por tu enlace. Con el plan gratis funcionan dos puestos, el cartel con el código QR y la pantalla.
El salón es pequeño y la gente espera de pie junto a la puerta. Quien mira desde la calle ve el montón y pasa de largo, aunque en realidad se esperan diez minutos.
La recepción dice quince minutos porque no sabe cuánto falta de verdad: el color todavía tiene que reposar y la manicura va por la mitad. La clienta se queda porque no se fía de salir a dar una vuelta.
Quien viene a recoger un producto o a preguntar un precio espera lo mismo que quien viene a un tinte, y la cabina de estética está libre mientras la sala entera mira al mismo espejo.
Color, uñas, cabina: cada puesto es una ventanilla con su nombre, y dos puestos en la misma sala se llaman de uno en uno para que nadie se levante a la vez. La cola vacía y sin plantilla se monta en un minuto.
La clienta lo escanea, entra en la cola en vivo y ve cuántas hay delante. Si prefieres que el turno solo se saque dentro del salón, activa el radio de la geozona: también es gratis.
El aviso llega por Telegram o como notificación push del navegador, y unas personas antes de la llamada avisamos con antelación para que dé tiempo a volver con calma.
Cada servicio con su duración real, cada profesional con su horario, y la clienta reserva, cambia o anula ella misma por tu enlace. El recordatorio sale antes de la visita, con la antelación que tú elijas. Plan Business.
Uñas, color y estética con su propio prefijo en el número, y cada ventanilla recibe solo sus turnos. Pasar un turno a otro puesto mantiene el número y avisa a la clienta. Plan Business.
Cualquier televisor o tableta con navegador muestra los números, y en el espacio libre pone tus fotos, precios y promociones. La identidad visual con tu color y tu logotipo entra en el plan Business.
Nada más terminar, la clienta puntúa desde el móvil. A las satisfechas las llevamos a tu página pública de reseñas y las demás te escriben en privado, sin que la queja se haga pública. Entra en el plan gratis.
Fuera de hora el código QR no da turnos, los días de fiesta se marcan antes, y la cuota del día evita que alguien espere un servicio que hoy ya no da tiempo. Todo en el plan gratis.
La lista de teléfonos conocidos da turno prioritario sin explicaciones en el mostrador, y la ficha de la clienta muestra al profesional sus visitas, sus ausencias y la nota interna del salón. Plan Business Pro.
Se paga por ventanillas, no por locales ni por visitantes, sin equipos ni cuota de instalación. Uno o dos mostradores funcionan gratis.
No. El turno es un enlace: al escanear el código QR la cola se abre en el navegador del teléfono, sin instalar nada y sin registro. La persona ve su número, cuántos hay delante y cuánto falta más o menos, y recibe el aviso de la llamada por Telegram o como notificación push del navegador.
Sí, esa es justo la idea. Cada profesional es una ventanilla con su nombre y llama desde su propio teléfono o tableta. En el plan gratis caben dos ventanillas a la vez; a partir de la tercera es el plan Business, y las ventanillas de más se compran una a una.
Puedes pasar su turno al final de la cola con un toque en lugar de cerrarlo, y volver a llamarla cuando aparezca. Si prefieres que nadie saque turno desde casa, activa el radio alrededor del salón: entonces solo se entra en la cola estando cerca. Las dos cosas son gratis.
Las reglas cambian según el país: la Ley 1581 en Colombia, la nueva LFPDPPP mexicana de marzo de 2025, y el RGPD junto con la LOPDGDD en España. La forma más simple de cumplirlas es no recoger nada, y la cola funciona así por defecto: el turno es un número y nadie se registra. Si tu atención necesita el nombre o el teléfono, el campo lo activas tú, solo una cuenta verificada puede pedirlo, el dato se recoge con consentimiento y dura poco, y el archivo de las colas borradas no guarda datos personales.
El empleado lo añade a la cola con un solo toque, y en la entrada basta con dejar una tableta haciendo de quiosco: la persona pulsa el botón, recibe su número y, si quiere, imprime el turno en papel. La pantalla dice el número en voz alta, así que nadie tiene que estar pendiente de un móvil. El quiosco entra en el plan gratis.
Para uno o dos mostradores está el plan gratis: hasta dos ventanillas por cuenta y dos empleados por cola, avisos por Telegram y notificación push del navegador, pantalla de turnos con llamada en voz alta, quiosco y estadística del día. El plan Business cuesta 45 € al mes por 10 ventanillas y añade servicios dirigidos a las ventanillas, citas por horario, identidad visual propia y analítica por periodo. El plan Business Pro cuesta 75 € al mes por 30 ventanillas: sin nuestro sello, exportación a Excel, previsión de carga, red de locales e integraciones. Las ventanillas de más se compran una a una, y se paga por ventanillas, no por locales ni por visitantes. Al crear la cuenta, el plan Business Pro queda activo 5 días y no pedimos tarjeta.
Gratis y sin registro. En un minuto tendrá un cartel QR listo y una pantalla de sala.
Crear la cola del salón