В июле к приёмной комиссии приходят все сразу: коридор забит с девяти утра, родители спрашивают «кто последний», а сотрудники вместо приёма документов объясняют порядок. Абитуриент сканирует QR у входа, берёт номер в телефон и ждёт где угодно: в сквере, в столовой, в машине. Уведомление «подойдите к окну 3» придёт, даже если он вышел из здания.
В пик зачисления поток в несколько раз больше обычного дня: очередь тянется по этажу, порядок держится на честном слове, и спорят в ней чаще родители, чем абитуриенты.
«Только уточнить, нужна ли заверенная копия» стоит позади двадцати человек с полным комплектом документов. Недовольны оба.
Студент обходит три кабинета и в каждом встаёт заново, а идёт наугад: где сейчас принимают и до скольких, на двери не написано.
Шаблон заводит три окна, услуги «подача», «выдача» и «консультация» и поле «Фамилия» при входе. Для экзаменов и пересдач в форме создания есть отдельный шаблон «Приём по спискам, экзамен».
Абитуриент берёт номер с телефона и видит, сколько человек перед ним и примерное время. Планшет-киоск у двери выручит тех, кто пришёл без смартфона.
Сотрудник жмёт «Следующий», номер появляется на табло в холле и уходит в телефон абитуриенту во ВКонтакте, MAX, Telegram или push в браузер.
Десять окон входят в «Бизнес», тридцать в «Бизнес Про», сверх этого окна докупаются поштучно и на месяц пика их можно добавить, а потом вернуть прежнее число. Платят за окна, а не за число абитуриентов и талонов.
Подача документов, консультация, общежитие, договор: у каждой услуги свой префикс номера, а окно берёт только свои талоны. Услуги входят в тариф «Бизнес».
Абитуриент бронирует час, накануне получает напоминание, сам переносит время и отмечает приход на киоске. Режим записи входит в тариф «Бизнес».
Страница талона и статус ожидания открываются на языке посетителя: 16 языков, включая английский, арабский и китайский. Входит в бесплатный тариф.
Очередь открывается и закрывается по вашему расписанию, а квота дня не даёт набрать талонов больше, чем комиссия успеет принять. Входит в бесплатный тариф.
Сколько человек приняли, сколько ждали, в какие часы не хватало окон. Статистика дня есть на всех тарифах, аналитика за период со сравнением и тепловой картой часов входит в «Бизнес», выгрузка в Excel в «Бизнес Про».
Платят за окна, а не за точки и посетителей, без оборудования и платы за установку. Одна-две стойки работают бесплатно.
Талоны и посетители не ограничены ни на одном тарифе, ограничены только окна, и их можно докупить поштучно на время кампании. Чтобы поток не превысил то, что комиссия успевает принять, есть квота дня и часы приёма, а табло и телефон показывают прогноз ожидания по реальной скорости окон.
Нет. По умолчанию талон это просто номер, регистрироваться посетителю не нужно. Поле «Фамилия» включается отдельно, спрашивать его может только очередь с подтверждённым аккаунтом, данные хранятся недолго и собираются с согласия. Сервер и база в России.
Оператор добавляет человека в очередь вручную одной кнопкой, а на входе можно поставить планшет-киоск: посетитель нажимает кнопку, получает номер и при желании печатает бумажный талон. Номер объявляет табло голосом, так что следить за телефоном не обязательно.
Для одной-двух стоек есть бесплатный тариф: до двух окон на кабинет и двух сотрудников на очередь, уведомления во ВКонтакте, MAX, Telegram и push в браузер, табло с голосовым вызовом, киоск и статистика дня. «Бизнес» стоит 1 990 ₽ в месяц за 10 окон: услуги с маршрутизацией, запись по времени, своё оформление, аналитика за период. «Бизнес Про» стоит 2 990 ₽ в месяц за 30 окон: без нашей плашки, выгрузка в Excel, прогноз, сеть точек и интеграции. Окна сверх тарифа докупаются поштучно, платят за окна, а не за точки и посетителей. При регистрации «Бизнес Про» включается на 5 дней бесплатно, карта не нужна.
Бесплатно, без регистрации. Через минуту у вас будет готовый QR-плакат и табло.
Создать очередь по шаблону «Приём документов»