Посетитель берёт талон по QR на двери, указывает фамилию и цель визита и может выйти по делам: уведомление «пройдите в кабинет 2» придёт в телефон. Записанные по времени и живая очередь идут в одном списке, а помощник нотариуса вызывает следующего прямо из мессенджера.
Люди сидят в тесном коридоре, не знают порядок и то и дело заглядывают в дверь: «я только спросить».
Человек пришёл к назначенному времени, а перед ним трое «просто зашедших». Спор решает помощник, отрываясь от документов.
Дошёл до кабинета, а паспорта нет. Время нотариуса потеряно, посетитель идёт домой и возвращается в конец.
Шаблон заводит услуги «подача», «выдача» и «консультация» и включает поле «Фамилия» при входе.
Посетитель встаёт в очередь с улицы или из машины и видит, сколько человек перед ним и примерное время.
Помощник жмёт «Следующий» в боте MAX или Telegram. Посетителю приходит уведомление, в какой кабинет.
Слоты на удостоверение сделок и живая очередь на справки в одной системе. Записанному накануне придёт напоминание.
Помощник пишет посетителю в очереди: какие документы подготовить, куда подойти. Посетитель может ответить.
Короткие вопросы идут отдельной кнопкой, не ломая порядок тем, кто ждёт с документами.
Фамилия и телефон спрашиваются только в очередях с подтверждённым аккаунтом, хранятся недолго и собираются с согласия.
Очередь открывается и закрывается по вашему расписанию, а утром нумерация начинается с первого номера.
Риелторы и юристы, которые ходят к вам каждую неделю, получают приоритет по номеру телефона.
Оплата за точку, без оборудования и платы за установку. Одна точка с небольшим потоком работает бесплатно.
Нет. Достаточно листа с QR на двери: посетители следят за очередью в телефоне и получают уведомление о вызове. Табло на планшете или телевизоре в зале можно добавить по желанию.
Да. Помощник управляет очередью из бота в MAX или Telegram: «Следующий», «Не пришёл», «Вопрос», «Перерыв». Когда в пустую очередь встал первый посетитель, бот напишет сам.
Оператор добавляет человека в очередь вручную одной кнопкой, а на входе можно поставить планшет-киоск: посетитель нажимает кнопку, получает номер и при желании печатает бумажный талон. Номер объявляет табло голосом, так что следить за телефоном не обязательно.
Для одной точки есть бесплатный тариф: до двух окон и сотрудников, уведомления во ВКонтакте, MAX, Telegram и push в браузер, табло с голосовым вызовом, киоск и базовая статистика. «Бизнес» стоит 1 490 ₽ в месяц за точку: окна без ограничений, услуги с маршрутизацией, запись по времени, своё оформление, аналитика за период. «Сеть» от 1 290 ₽ в месяц за каждую точку для нескольких филиалов. При регистрации «Бизнес» включается на неделю бесплатно, карта не нужна.
Бесплатно, без регистрации. Через минуту у вас будет готовый QR-плакат и табло.
Создать очередь по шаблону «Приём документов»