Киоск жоқ, жабдық жоқ

Кезек, онда ешкім кезекте тұрмайды

Келушілер QR-кодты сканерлейді, телефонында билет алады және өз ісімен кетеді. Кезегі келгенде Minutka оларды ақпарат тақтасында, Telegram арқылы, браузер push-хабарламасы немесе email арқылы шақырады. Ештеңе орнатудың қажеті жоқ: бәрі телефонның қарапайым браузерінде жұмыс істейді.

  • Келушілерге арналған қосымша жоқ
  • 2 терезеге дейін тегін
Оператор жұмыс орны: терезедегі нөмір, әрекет пернелері және кезек

Теледидар тақтасы билет нөмірі мен терезені жариялайды; келушінің телефоны алда қанша адам бар екенін, содан кейін «2-терезеге келіңіз» дегенді көрсетеді.

Адамдар күтетін кез келген жерде жұмыс істейді

Сала бойынша 25 дайын кезек: суретті таңдаңыз, атыңызды жазыңыз — кезек іске қосылды. Тақта мен билет брендіңізге сай келеді, қызметтер мен терезелер бапталған.

Дайын кезекті таңдаңыз
  • 100 000+берілген талондар
  • 15тікелей кезектері бар елдер
  • 36келушілерге арналған тілдер
  • 18дайын тақталар
  • 25дайын салалық кезектер
Келушілер үшін

Үш қадам, және ешкім күту залында жиналмайды

Қосымшалар жоқ, тіркелу жоқ

Келушілер ештеңе орнатпайды. Билет кез келген телефонның браузерінде ашылады — Android немесе iPhone. iPhone-да ол құлыптау экранында да көрінеді, әлі де ештеңе орнатудың қажеті жоқ.

  • Telegramботтан келген хабарлама
  • Браузерге хабарламатіпті қосымша бет жабылса да
  • Электрондық поштанөмірі мен терезесі көрсетілген хат

Келуші камераны QR-кодқа бағыттайды да, браузерде билет алады. iPhone-да билет картасы құлыптау экранында және Dynamic Island-та көрінеді: нөмір және алда қанша адам бар екені. Кезегі келгенде «келіңіз» деген хабарлама келеді және билет қайда бару керектігін көрсетеді.

  1. 1-қадам

    Есіктегі QR кодты сканерлейді

    Телефон камерасы билетті бірден ашады. Қосымша жоқ, тіркелу жоқ, қағаз жоқ.

  2. 2-қадам

    Күнделікті ісімен айналысады

    Билет алда қанша адам бар екенін көрсетеді. iPhone-да ол құлыптау экранында және Dynamic Island-та көрінеді.

  3. 3-қадам

    Уақыты келгенде шақырылады

    Тақта нөмірді дауыстап жариялайды, ал шақыру телефонға жетеді: Telegram, браузер push-хабарламасы немесе email.

Дайын табло «Қызмет көрсету орталығы» Дайын тақта «Емхана» Дайын тақта «Коммуналдық қызмет» Дайын тақта «Автосервис» Дайын тақта «Стоматология» Дайын тақта «Банк» Дайын табло «Жұмыспен қамту орталығы» Дайын тақта «Қараңғы зал» Дайын табло «Қабылдау комиссиясы» Дайын табло «Қойма: жүргізушілер кезегі» Дайын тақта «Сұлулық салоны» Дайын тақта «Ветеринарлық клиника» Дайын тақта «Тапсырыс беру пункті» Дайын тақта «Станция тақтасы» Дайын тақта «Минимал» Дайын табло «Нотариаттық кеңсе» Дайын тақта «Спорт клубы»
Дайын портреттік табло «Клиника»
Ақпарат тақтасы

Кез келген теледидардағы ақпараттық тақта

Теледидардың браузерінде сілтемені ашыңыз — ол тақтаға айналады. Приставкалар жоқ, орнату жоқ. Бұлар нақты дайын тақталар: кез келгенін көру үшін атауын түртіңіз.

  • 36 тілде дауыс нөмір мен терезені айтады
  • Жүгіртпе жол және жарнамалар қоңыраулар арасында
  • Портреттік экранегер теледидар бүйірімен ілінсе
  • 18 дайын макет және өз стиліңізге арналған құрастырушы
Қызметкерлер үшін

Space пернесін басыңыз, келесі келуші жолда

Оқытудың қажеті жоқ. «Келесі» түймесін басыңыз — тақта, келушінің телефоны және киоск бірден біледі.

Оператор жұмыс орны: жоғарыда A049 нөмірі мен қызмет уақыты бар қараңғы тақта, төменде «Келесі», «Дайын», «Келмеді», «Хабарлама» пернелері, оң жақта кезек

Оператор

Жоғарыда қараңғы тақта: терезедегі нөмір, қызмет және прогресс жолағы бар уақыт. Төменде әріптері бар пернелер, сондықтан тінтуірсіз жұмыс істеуге болады. Оң жақта кезек және әр адамның қанша күткені. Компьютерде, планшетте немесе телефонда жұмыс істейді.

Планшетті киоск: үлкен «Талон алу» түймесі

Есіктегі киоск

Телефоны жоқ адамдарға арналған үлкен «Билет алу» түймесі бар планшет. Ол қағаз билетті де басып шығара алады.

Иелері үшін

Бүкіл бизнесіңіз бір экранда

Кезектер, терезелер, жазылулар және сандар. Адамдар қайда ұзақ күтетінін және қай сағаттарда тағы бір адам қажет екенін көріңіз.

Иесінің панелі: кезектер, терезелер және аналитика
Аналитика: күту уақыттары мен сағаттық жүктеме
  • ЖазылуларЖазылулар мен кезектегілер бір тізімде, келушілерге еске салғыштармен
  • PDF есептерКез келген кезең үшін: күту уақыттары, сағаттық жүктеме, қызметкерлердің жұмысы
  • Рейтингтер мен пікірлерКелуден кейін адамдар баға береді, ал риза келушілер картада пікір қалдыруға жіберіледі
  • Кафелер мен мейрамханаларКофеханалар мен фудкорттар үшін үстел күту тізімі және «Тапсырыс дайын» режимі

Жай ғана жазуға болатын AI көмекші

Қарапайым сөзбен сұраңыз — ол параметрлерді өзі өзгертеді. Ол сандарды және қызметкерлердің жұмысын талдап береді. Таңертең ол панеліңізді реттейді және «Болдырмау» түймесін қалдырады.

Киоскіден арзан

Киоск қажет емес. Келушінің телефоны бар

500 000 – 2 500 000 ₸бұл бір локация үшін киоск жабдығының өзі ғана тұратын баға. Оның үстіне орнату, бағдарламалық жасақтама лицензиясы, техникалық қызмет көрсету және билет қағазы қосылады.
Кезек киоскісімен салыстыру
Біз нені салыстырамызКиоскMinutka
Бастау құныжабдықтың өзі үшін 500 000 – 2 500 000 ₸0 ₸, 2 терезеге дейін тегін, мәңгілік
БастауЖеткізу, орнату, баптауБраузерде бір минут
Техникалық қызметБөлек шарт және орнына баруТарифке кіреді
Жыл сайынБағдарламалық жасақтама лицензиясы, техникалық қызмет көрсету шарты, билеттерге арналған термиялық қағазТек тариф, қағаз қажет емес
ТалонҚағаз, келуші күту залында күтедіТелефонда, шығып кетуге болады
ШақыруТек қонақжай тақтасыТабло, Telegram, браузердегі push, email
Ақпарат тақтасыБөлек жабдықБраузері бар кез келген теледидар
Бағалар

Терезелер үшін төлеңіз, жабдық үшін емес

Тегін бастаңыз. Жаңа аккаунттар бәрін сынап көру үшін 5 күн Business Pro алады.

Free

0 ₸

Мәңгілік, картасыз

  • 2 терезеге дейін
  • QR талон және ақпараттық тақта
  • Несие картасы қажет емес
Тегін бастау

Business

11 9009 520 ₸/ай

Ай сайын төленедіЖыл сайын төленеді

  • 10 терезеге дейін
  • Жазылулар
  • Брендіңіздің көрінісі
  • PDF есептер
Кезек құру
Ең тиімді

Business Pro

17 90014 320 ₸/ай

Ай сайын төленедіЖыл сайын төленеді

  • 30 терезеге дейін
  • AI-көмекші
  • Аналитика
  • Бірнеше филиал
5 күн тегін сынап көріңіз

Corporate

бастап89 00071 200 ₸/ай

Ай сайын төленедіЖыл сайын төленеді

  • Шектеусіз терезелер
  • Шарт және шот-фактура
Бізбен сөйлесіңіз
Барлық мүмкіндіктерКарточкаларда тек ең қажеттісі көрсетілген. Minutka жасай алатынның бәрі осында: талондар, дисплейлер, брондау, AI-көмекші, филиалдар.
Жиі қойылатын сұрақтар

Жиі қойылатын сұрақтар

Minutka — браузерде жұмыс істейтін кезекті басқару жүйесі. QR-билеттері бар виртуалды кезек, кез келген теледидардағы ақпарат тақтасы, жазылулар мен кездейсоқ келушілер бір панельде. Ол клиникаларға, мемлекеттік қызмет орталықтарына, банктерге, сұлулық салондарына, автосервистерге, кафелерге және келушілері күтетін кез келген бизнеске жарайды.

QR-кодты электронды кезек дегеніміз не?

Бұл қағаз талондар мен қымбат батырма терминалдарының онлайн баламасы. Сіз QR-кодты орналастырасыз, келуші оны телефонымен сканерлеп, кезекке тұрады. Ол өз нөмірін экраннан көреді, ал кезегі келгенде хабарлама алады және залдағы дисплей тақтасында нөмірі жарияланады.

Келушіге қосымша немесе аккаунт керек пе?

Жоқ. Кезек QR-кодты сканерлеген сәтте телефонның қарапайым браузерінде ашылады — қосымша орнатудың, тіркелудің, жеке деректерді енгізудің қажеті жоқ. Тіпті егде жастағы келуші де оңай пайдалана алады.

Minutka қанша тұрады?

Дереу іске қосылатын тегін жоспар бар: шексіз кезектер, аккаунтқа екі терезеге дейін және әр кезекке екі қызметкер, Telegram және браузер push хабарламалары, дауыспен шақыруы бар дисплей тақтасы, киоск және күнделікті статистика. Ұйымдар үшін ақылы жоспарлар бар: 10 терезеге айына 11 900 ₸ — "Business" (қызметтер, жазылулар, өз брендингіңіз, кезеңдік аналитика) және 30 терезеге айына 17 900 ₸ — "Business Pro" (біздің белгіміз жоқ, Excel экспорты, болжау, филиалдар желісі, ашық API, вебхуктер және CRM). Қосымша терезелер бір-бірден қосылады. Сіз терезелер үшін төлейсіз, филиалдар, кезектер немесе келушілер үшін емес, ай сайын немесе жылына 20% жеңілдікпен, SMS жоқ және жасырын төлемдер жоқ. Толығырақ "Бағалар" бетінен қараңыз.

Ақылы мүмкіндіктерді сынап көруге бола ма?

Иә. Тіркелген кезде аккаунтыңызға 5 күнге "Business Pro" жоспары қосылады: 30 терезе, маршруттауы бар қызметтер, жазылулар, өз брендингіңіз, тақта медиасы, кезеңдік аналитика, Excel экспорты және интеграциялар. Карта қажет емес және ешқандай төлем алынбайды — 5 күннен кейін аккаунт өздігінен Free жоспарына ауысады. Сіз баптағанның бәрі сақталады; ақылы қосымшалар жай ғана өшеді.

Келуші деректері қауіпсіз бе?

Қосылым шифрланған (HTTPS). Біз келуші деректерінің ең аз көлемін және тек қысқа уақытқа сақтаймыз — кезекті жүргізу және кезек келгенде хабарлау үшін ғана жеткілікті.

Келуші өз кезегі келгенін қалай біледі?

Бірден бірнеше тәсіл: браузердің push хабарламасы (экран құлыптаулы болса да келеді), Telegram-дағы хабарлама, сонымен қатар дыбыс және бөлмедегі дисплей тақтасында нөмірдің дауыспен жариялануы. Біз сондай-ақ адамдарды алдын ала, олардың шақырылуына дейін бірнеше келуші қалғанда ескертеміз, сонда олар уақытында қайта алады және кезегі оларды күтпестен ұстап қалмайды. Алдын ала қанша адамды ескертуді өзіңіз шешесіз. iPhone-да талонды Apple Wallet-ке қосуға болады: ол құлыптау экранында тұрады және алда қанша адам бар екенін өзі көрсетеді.

Дисплей тақтасы үшін не қажет?

Браузері бар кез келген экран: теледидар, монитор немесе мини-компьютер. Тақта сілтемесін ашып, толық экранға шығыңыз да, дыбысты қосу үшін экранды бір рет түртіңіз: браузер түртусіз дыбысқа рұқсат бермейді. Цифрлардың өлшемі өздігінен реттеледі.

Смартфоны жоқ келушілер ше?

Талон телефонсыз да жұмыс істейді: оператор "Қосу" батырмасын басып, келесі нөмірді қолмен береді, ал кіреберістегі планшет киоскі қағаз талонды басып шығара алады. Дисплей тақтасы нөмір мен терезені көрсетіп, дауыстап жариялайды, сондықтан ешкім телефонға қарап отырудың қажеті жоқ. Сондай-ақ қозғалысы шектеулі, мүгедектігі бар немесе балалары бар келушілерді бірінші шақыру үшін "басымдық" режимі бар.

Тірі кезектің орнына жазылу мүмкіндігі бар ма?

Иә. Жазылу режимін қосыңыз — және кезекке келген талонның орнына келуші ыңғайлы уақытта бос слотты және қажет болса нақты қызметкерді таңдайды. Әр қызметтің өз ұзақтығы болуы мүмкін, ал жазылу алдында еске салғыш келеді (қанша уақыт бұрын — өзіңіз шешесіз). Жазылу режимі Business жоспарымен бірге келеді, ал қалғаны (хабарламалар, дисплей тақтасы, аналитика) дәл солай жұмыс істейді.

Адамдардың билетті үйден, қашықтан алуын тоқтата аламын ба?

Иә. «Билет тек орнында» опциясын қосыңыз: нысанда болғанда бір батырманы басып нүктені белгілейсіз және радиусты таңдайсыз (100 м-ден 2 км-ге дейін). Содан кейін тірі кезекке тек жақын жерден қосылуға болады — бұл «кейін күтпеу үшін» үйден алынған билеттерді және орындарды қайта сатуды жояды. Басқа күндерге брондауларға әсер етпейді, киоск пен оператор билеттерді бұрынғыша береді, сондықтан орналасқан жерін бөліспейтін келуші де тыс қалмайды. Ғимарат ішінде телефон дәл емес, сондықтан қателік шегі келушінің пайдасына есептеледі. Шынын айтсақ: орналасқан жерді алдауға болады — бұл кездейсоқ теріс пайдаланудан қорғайды, әдейі айналып өтуден емес.

Бірінші кезегіңіз бір минутта іске қосылады

Дайын кезекті таңдаңыз, бизнес атауыңызды жазыңыз және QR-кодты есікке іліңіз. 2 терезеге дейін тегін, карта қажет емес.