Nag-i-scan ang mga bisita ng QR code, nakakakuha ng ticket sa kanilang telepono at nagpapatuloy sa kanilang araw. Kapag turn na nila, tinatawag sila ng Minutka sa display board, sa Telegram, sa browser push o email. Walang kailangang i-install: gumagana ang lahat sa regular na browser ng telepono.
Tinatawag ng TV board ang numero ng ticket at window; ipinapakita ng telepono ng bisita kung ilan pa ang nauuna, pagkatapos ay “Please come to window 2”.
Gumagana kahit saan naghihintay ang mga tao
25 ready-made na pila ayon sa industriya: pumili ng larawan, i-type ang inyong pangalan, at live na ang pila. Tugma na ang board at ticket sa inyong brand, may mga serbisyo at window nang naka-set up.
Walang ini-install ang mga bisita. Nagbubukas ang ticket sa browser ng kahit anong telepono, Android o iPhone. Sa iPhone, lumalabas din ito sa lock screen, wala pa ring kailangang i-install.
Itutok ang camera
A0472
Lunes, Nobyembre 99:41
MINUTKAngayonA047, turno mo naReception. Handa na sila para sa iyo.
Central Clinic
A047
Nasa unahan mo2 taoTurno mo naFront desk
Telegrammensahe mula sa bot
Browser pushkahit nakasara ang tab
Emailisang liham na may numero at window
Itinutok ng bisita ang camera sa QR code at nakakakuha ng ticket sa browser. Sa iPhone, lumalabas ang ticket card sa lock screen at sa Dynamic Island: ang numero at kung ilan pa ang nauuna. Kapag turn na nila, dumarating ang notification na “please come” at ipinapakita ng ticket kung saan pupunta.
Hakbang 1
Ini-scan ang QR code sa pinto
Agad na binubuksan ng camera ng telepono ang ticket. Walang app, walang sign-up, walang papel.
Hakbang 2
Nagpapatuloy sa kanyang araw
Ipinapakita ng ticket kung ilan pa ang nauuna. Sa iPhone, nasa lock screen at Dynamic Island mismo ito.
Hakbang 3
Tinatawag kapag oras na
Binabasa nang malakas ng board ang numero, at umaabot ang tawag sa telepono: Telegram, browser push o email.
Display board
Isang display board sa kahit anong TV
Magbukas ng link sa browser ng TV at magiging board na ito. Walang set-top box, walang installation. Ito ay mga totoong ready-made na board: i-tap ang pangalan para makita ang alinman sa mga ito.
Boses sa 36 na wika sinasabi ang numero at window
Ticker at mga ad sa pagitan ng mga tawag
Portrait na screenkung nakasabit nang patayo ang TV
18 handa nang layout at isang builder para sa sarili mong estilo
Para sa mga staff
Pindutin ang Space, at papunta na ang susunod na bisita
Walang kailangang training. Pindutin ang “Next”, at alam agad ng board, telepono ng bisita at kiosk.
minutka.app
Operator
Sa itaas, isang dark board: ang numero sa window, ang serbisyo at ang oras na may progress bar. Sa ibaba, mga key na may mga letra, para makapagtrabaho nang walang mouse. Sa kanan, ang pila at kung gaano katagal naghintay ang bawat isa. Gumagana sa computer, tablet o telepono.
Kiosk sa pintuan
Isang tablet na may malaking “Get a ticket” na button para sa mga walang telepono. Puwede rin itong mag-print ng papel na ticket.
Para sa mga may-ari
Ang buong negosyo mo sa isang screen
Mga pila, window, appointment at numero. Tingnan kung saan pinakamatagal naghihintay ang mga tao at kung aling oras ang kailangan ng isa pang tao.
minutka.app/cabinet
Mga appointmentMga appointment at walk-in sa isang listahan, may mga paalala para sa mga bisita
Mga PDF reportPara sa anumang panahon: oras ng paghihintay, hourly load, performance ng staff
Mga rating at reviewPagkatapos ng pagbisita, nagbibigay ng rating ang mga tao, at ang mga masayang bisita ay hinihikayat na mag-iwan ng review sa mapa
Mga café at restawranIsang table waitlist at isang “Order ready” na mode para sa mga coffee shop at food court
Isang AI assistant na puwede mong sulatan lang
Magtanong sa simpleng salita at siya na mismo ang magbabago ng mga setting. Hinihimay niya ang mga numero at kung paano gumagana ang staff. Kinaumagahan, inaayos niya ang inyong dashboard at nag-iiwan ng “Undo” na button.
Assistantsa dashboard
Hilingin sa mga bisita na kumpirmahin na darating sila, sa lahat ng pila
Tapos na: bago ang tawag, tinatanong ang bisita kung darating siya. Ang mga nagbago ng isip ay kusang umaalis sa pila, kaya mas kaunti ang walang sagot na tawag.
OKI-undo
Palitan ang pangalan ng window 2 sa Cashier at window 3 sa Front desk
Napalitan ang pangalan: ang window 2 ay “Cashier” na ngayon, ang window 3 ay “Front desk”. Ipapakita ng board at ng mga ticket ng bisita ang mga bagong pangalan.
OKI-undo
Magdagdag ng 45-minutong break reason na tinatawag na “Training”
Naidagdag ang “Training”, 45 minuto. Makikita ito ng mga operator sa listahan kapag nagsimula sila ng break.
OKI-undo
Magtakda ng 15-minutong target sa paghihintay at bigyan ako ng babala kung mas mahaba
Tapos: ang target ay 15 minuto. Kung may maghintay nang mas matagal, makakatanggap ka ng babala nang may sapat na oras para magbukas ng isa pang window.
OKI-undo
Bakit mas matagal naghintay ang mga tao kaysa dati kahapon?
Tiningnan ko ang kahapon. Ang pinakamahabang paghihintay ay sa lunch peak: mas maraming bisita kaysa dati ang dumating, at mas kaunti ang bukas na window dahil isa ang nasa break.
Tip: magbukas ng isa pang window sa mga oras na iyon.
Autopilot, kaninang umagaInayos ko na ang mga setting. Naka-listahan ang lahat ng binago ko.
I-undo
Mas mura kaysa kiosk
Hindi kailangan ng kiosk. May phone na ang bisita
$1,500 – $4,000ito ang halaga ng kiosk hardware pa lamang para sa isang lokasyon. Bukod pa rito: pag-install, lisensya ng software, maintenance at papel ng ticket.
Paghahambing sa isang queue kiosk
Ano ang aming inihahambing
Kiosk
Minutka
Gastos para makapagsimula
$1,500 – $4,000 para sa hardware pa lamang
0 , libre hanggang 2 window, habang-buhay
Pagsisimula
Delivery, installation, setup
Isang minuto sa browser
Maintenance
Hiwalay na kontrata at pagbisita sa site
Kasama sa plan
Taon-taon
Lisensya ng software, kontrata sa maintenance, thermal paper para sa mga ticket
Plan lang, walang kailangang papel
Ticket
Papel, naghihintay ang bisita sa lobby
Sa phone, libreng lumabas sandali
Tumatawag
Ang lobby board lang
Board, Telegram, browser push, email
Display board
Hiwalay na hardware
Kahit anong TV na may browser
Presyo
Magbayad para sa mga window, hindi para sa hardware
Magsimula nang libre. Ang mga bagong account ay nakakakuha ng 5 araw ng Business Pro para subukan ang lahat.
Ang Minutka ay isang queue management system na tumatakbo sa browser. Isang virtual na pila na may mga QR ticket, display board sa kahit anong TV, mga appointment at walk-in sa isang dashboard. Angkop ito para sa mga klinika, government service center, bangko, salon, car service, café at sa lahat ng may mga bisitang naghihintay.
Ano ang QR-code electronic queue?
Ito ay online na kapalit ng mga papel na ticket at mamahaling button-terminal. Maglalagay ka ng QR code, i-scan ito ng bisita gamit ang kanilang telepono at kukuha ng puwesto sa pila. Makikita nila ang kanilang numero sa screen, at kapag turn na nila ay makakatanggap sila ng abiso at iaanunsyo ang numero sa display board sa silid.
Kailangan ba ng app o account ang bisita?
Hindi. Bubukas ang pila sa regular na browser ng telepono sa sandaling ma-scan ang QR code — walang app na i-install, walang sign-up, walang personal na detalye. Kahit ang matatandang bisita ay kayang-kaya ito.
Magkano ang Minutka?
May libreng plan na gumagana agad: walang limitasyong pila, hanggang dalawang window bawat account at dalawang staff bawat pila, mga abiso sa pamamagitan ng Telegram at browser push, display board na may voice call-ups, kiosk at pang-araw-araw na estadistika. Para sa mga organisasyon may mga bayad na plan: "Business" sa 49/buwan para sa 10 window (mga serbisyo, appointment, sariling branding, period analytics) at "Business Pro" sa 79/buwan para sa 30 window (walang badge mula sa amin, Excel export, forecasting, network ng mga lokasyon, open API, webhooks at CRM). Ang dagdag na window ay idinadagdag nang isa-isa. Nagbabayad ka para sa window, hindi para sa lokasyon, pila o bisita, buwanan o taunan na may 20% diskwento, walang SMS at walang nakatagong bayad. Tingnan ang "Pricing" page para sa detalye.
Maaari ko bang subukan ang mga bayad na feature?
Oo. Kapag nag-sign up ka, ang "Business Pro" plan ay ikokonekta sa iyong account sa loob ng 5 araw: 30 window, mga serbisyo na may routing, appointment, sariling branding, board media, analytics sa loob ng isang period, Excel export at mga integration. Walang kailangang card at walang sisingilin — pagkatapos ng 5 araw, ang account ay lilipat sa Free plan nang kusa. Anuman ang iyong na-configure ay mananatili; ang mga bayad na extra ay papatayin lang.
Ligtas ba ang data ng bisita?
Ang koneksyon ay naka-encrypt (HTTPS). Kaunting data lang ng bisita ang iniimbak namin, at panandalian lamang — sapat lang para mapatakbo ang pila at maabisuhan ang mga tao kapag turn na nila.
Paano malalaman ng bisita na turn na nila?
Maraming paraan nang sabay-sabay: isang browser push notification (dumarating ito kahit naka-lock ang screen), isang mensahe sa Telegram, at isang tunog at spoken announcement ng numero sa display board sa silid. Nagbibigay din kami ng paunang abiso, kapag kakaunti na lang ang bisitang natitira bago ang kanilang tawag, para makabalik sila sa tamang oras at hindi sila mabigla sa kanilang turn. Ikaw ang bahala kung ilang tao ang nasa unahan bago mag-abiso. Sa iPhone, puwedeng idagdag ang ticket sa Apple Wallet: nasa lock screen ito at mismo nitong ipinapakita kung ilang tao ang nasa unahan.
Ano ang kailangan ko para sa display board?
Anumang screen na may browser: TV, monitor o mini-PC. Buksan ang link ng board, gawing full screen at i-tap nang isang beses ang screen para i-on ang tunog: hindi pinapayagan ng browser ang tunog nang walang tap. Kusang nag-a-adjust ang laki ng mga digit.
Paano naman ang mga bisitang walang smartphone?
Gumagana rin ang ticket nang walang telepono: pinipindot ng operator ang "Add" at nagbibigay ng susunod na numero nang manwal, at ang tablet kiosk sa pasukan ay maaaring mag-print ng papel na ticket. Ipinapakita ng display board ang numero at window at iaanunsyo ito nang malakas, kaya walang kailangang magbantay sa telepono. Mayroon ding "priority" mode para unahin ang mga bisitang may limitadong paggalaw, may kapansanan o may kasamang bata.
May appointment booking ba sa halip na live queue?
Oo. I-on ang appointments mode — at sa halip na walk-in ticket, pipiliin ng bisita ang libreng slot sa maginhawang oras at, kung kailangan, ang partikular na staff. Bawat serbisyo ay maaaring may sariling tagal, at may paalala bago ang appointment (ikaw ang bahala kung gaano kalayo ang abiso). Ang appointments mode ay kasama ng Business plan, at ang lahat ng iba pa (mga abiso, display board, analytics) ay gumagana sa parehong paraan.
Mapipigilan ko ba ang mga tao na kumuha ng ticket nang malayuan, mula sa bahay?
Oo. I-on ang "Ticket only on site": habang nasa venue ka, pindutin ang isang button para i-capture ang point, at pumili ng radius (mula 100 m hanggang 2 km). Pagkatapos, sa malapit lang maaaring sumali sa live queue — inaalis nito ang mga ticket na kinukuha mula sa bahay "para hindi na maghintay mamaya" at ang pagbebenta muli ng mga puwesto. Hindi apektado ang mga booking para sa ibang araw, at naglalabas pa rin ng ticket ang kiosk at ang operator gaya ng dati, kaya hindi napapabayaan ang bisitang hindi nagbabahagi ng lokasyon. Sa loob ng gusali, hindi tumpak ang telepono, kaya ang margin of error ay binibilang pabor sa bisita. At sa totoo lang: maaaring i-spoof ang lokasyon — pananggalang ito laban sa basta-bastang maling paggamit, hindi laban sa sadyang pag-iwas.
Live na ang unang pila mo sa loob ng isang minuto
Pumili ng ready-made na pila, i-type ang pangalan ng inyong negosyo at ilagay ang QR code sa pinto. Libre para sa hanggang 2 window, walang card.