在入口贴一张二维码:访客用手机排队,叫到号时收到通知。无需应用,无需取号机。
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可对接
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考试中心吉尔吉斯斯坦
学院招生办俄罗斯
起个名字就行。无需注册、无需密码、无需安装应用。
打印现成的二维码海报,贴在入口或柜台。
点击「下一位」——访客收到通知,叫号屏播报号码。
访客扫描二维码,一键加入排队。会扫码就会用。
不同区域用不同屏幕:「一楼」显示自己的窗口,「挂号处」显示自己的。每块屏幕有独立链接。
不必二选一:预约的人到点就叫,其余人穿插其间。预约时间前五分钟,预约号排到最前,而现场排队的人看到的仍是真实的“前面还有两位”。诊所、政务大厅、美容院和汽修厂本来就是这样运作的。
已服务人数、未到人数、平均等待时间,按日、按小时、按窗口、按员工——任意时段,并与上一时段对比。
Minutka 是无需终端的电子排队系统:访客用自己的手机扫码取号,任何带浏览器的屏幕都能播报号码。传统系统需要触摸取号机、号票打印机和叫号屏:硬件、安装,还有数周的部署。
从一个窗口到多家分店,或一天接待数千位来宾的活动。
Telegram、浏览器推送或邮件,谁都不会错过自己的号。
人们可以在任何地方等候,比如车里或附近的咖啡馆,轮到时再过来。
公平的顺序显示在叫号屏上,号码会语音播报。
我们会提醒预约,“会迟到”按钮也会提前告诉您:时段不会白白浪费。
等了多久、高峰在什么时候、多少人没来,还有未来一周的客流预测,方便排班。
Minutka 是直接在浏览器中运行的排队管理系统。无需购买昂贵的触摸终端和号票打印机:只需打印一张二维码,在任意屏幕上打开叫号屏。访客用手机扫码取号,安心等候——不用挤在柜台前,也不用焦急地问「谁是最后一个?」。
电子排队减轻了等待的焦躁感,为前台减负,让客流一目了然:访客和员工都能随时看到当前办理的号码。可以免费开始,访客无需注册。
这是纸质号票和昂贵按键取号机的在线替代品。您贴上二维码,访客用手机扫描并加入排队。号码直接显示在手机屏幕上,轮到时会收到通知,大厅的叫号屏也会播报号码。
不需要。扫描二维码后,队列直接在手机的普通浏览器中打开——无需安装应用、无需注册、无需填写个人信息。老年人也能轻松使用。
有一个开箱即用的免费版:不限数量的队列、每个账户最多两个窗口和每个队列最多两名员工、Telegram 和浏览器推送通知、语音叫号屏、自助机和当日统计。面向机构的付费套餐:「商务版」每月 $49,含 10 个窗口(服务项目、预约、自有品牌、按周期分析);「商务专业版」每月 $79,含 30 个窗口(无我们的标识、Excel 导出、预测、连锁网点、开放 API、Webhook 和 CRM)。超出套餐的窗口可逐个加购。按窗口付费,而不是按网点、队列或访客,可按月或按年付费,年付享 20% 折扣,无短信费和隐藏费用。详情见「价格」页面。
是的。注册后账户将开通「商务专业版」5 天:30 个窗口、带分流的服务项目、预约、自有品牌、叫号屏媒体、按周期分析、Excel 导出和集成。无需银行卡,不会扣款:5 天后账户自动转为免费版。您设置的一切都会保留,只有付费功能会关闭。
连接经过加密 (HTTPS)。我们只保存最少的访客数据,且保存时间很短——仅用于管理排队和叫号通知。
多种方式同时提醒:浏览器推送通知(锁屏也能收到)、Telegram 消息,加上大厅叫号屏的声音提示和语音播报。我们还会提前预警——当前面只剩几个人时,让访客来得及从容返回,不会措手不及。提前几人预警可以自行设置。
任何带浏览器的屏幕——电视、显示器或迷你主机。打开叫号屏链接,全屏显示——大号数字、声音和语音会自动配置好。
操作员点击「添加」,手动发放下一个号码。还有「优先」模式——让行动不便者、残障人士或带小孩的访客优先办理。
有。开启预约模式——访客不再现场取号,而是选择方便的空闲时段,需要时还能选择具体专员。每项服务可有自己的时长,到访前会收到提醒(提前多久可设置)。预约模式包含在商务版中;其余功能(通知、叫号屏、统计)照常工作。
可以。开启「仅限现场取号」:在场所内一键定位并选择半径(100 米到 2 公里)。之后只有在附近才能加入现场排队——杜绝在家提前取号「免得等」和倒卖位置。其他日期的预约不受影响,自助取号机和操作员照常发号,因此不愿提供位置的访客也不会拿不到号。室内手机定位不精确,误差按有利于访客的方向计算。坦白说:位置是可以伪造的——这是防止日常滥用,而非防止刻意绕过。