תור דיגיטלי
שכל אחד יכול להפעיל

זהו תחליף מקוון למספרים מנייר ולמסופי כפתורים יקרים. אתם תולים קוד QR, המבקר סורק אותו בטלפון ותופס מקום בתור. הוא רואה את המספר שלו ישר על המסך, וכשמגיע תורו הוא מקבל התראה והמספר מוכרז בלוח התורים באולם.

לא. התור נפתח בדפדפן הרגיל של הטלפון ברגע שסורקים את קוד ה-QR: בלי להתקין אפליקציה, בלי הרשמה ובלי פרטים אישיים. גם מבקר מבוגר יסתדר עם זה.

יש תוכנית חינמית שעובדת מיד: תורים ללא הגבלה, עד שתי עמדות לחשבון ושני אנשי צוות לתור, התראות ב-Telegram ובהתראות דחיפה בדפדפן, לוח תורים עם קריאה קולית, קיוסק וסטטיסטיקה יומית. לארגונים יש תוכניות בתשלום: "Business" במחיר $49 לחודש ל-10 עמדות (שירותים, פגישות, מיתוג משלכם, סטטיסטיקה לתקופה) ו-"Business Pro" במחיר $79 לחודש ל-30 עמדות (ללא התג שלנו, ייצוא ל-Excel, תחזית, רשת סניפים, API פתוח, webhooks ו-CRM). עמדות נוספות מוסיפים אחת אחת. משלמים על עמדות, לא על סניפים, תורים או מבקרים, מדי חודש או מדי שנה עם הנחה של 20%, בלי SMS ובלי עמלות נסתרות. לפרטים ראו את הדף "מחירים".

כן. עם ההרשמה, התוכנית "Business Pro" מופעלת בחשבון שלכם ל-5 ימים: 30 עמדות, שירותים עם ניתוב, פגישות, מיתוג משלכם, מדיה בלוח התורים, סטטיסטיקה לתקופה, ייצוא ל-Excel ואינטגרציות. אין צורך בכרטיס ולא מתבצע שום חיוב: אחרי 5 ימים החשבון עובר מעצמו לתוכנית Free. כל מה שהגדרתם נשמר; התוספות בתשלום פשוט נכבות.

החיבור מוצפן (HTTPS). אנחנו שומרים את המינימום ההכרחי של נתוני מבקרים, ורק לזמן קצר: בדיוק מה שנדרש כדי לנהל את התור ולהודיע לאנשים כשמגיע תורם.

בכמה דרכים בו-זמנית: התראת דחיפה בדפדפן (היא מגיעה גם כשהמסך נעול), הודעה ב-Telegram, וגם צליל והכרזה קולית של המספר בלוח התורים באולם. אנחנו גם מתריעים מראש, כשנשארו רק מבקרים ספורים לפני הקריאה, כדי שאנשים יספיקו לחזור בזמן והתור לא יתפוס אותם לא מוכנים. כמה אנשים לפני הקריאה להתריע, זו החלטה שלכם.

כל מסך עם דפדפן: טלוויזיה, צג או מיני-מחשב. פתחו את הקישור ללוח התורים, עברו למסך מלא, והספרות הגדולות, הצליל והקול יוגדרו אוטומטית.

נציג השירות לוחץ על "הוספה" ומנפיק את המספר הבא ידנית. יש מצב "עדיפות": אפשר להזמין לפני כולם מבקרים עם מוגבלות בניידות, אנשים עם מוגבלות או מבקרים עם ילדים.

כן. הפעילו את מצב הפגישות, ובמקום מספר בתור החי המבקר בוחר מועד פנוי בשעה נוחה, ובמידת הצורך גם איש צוות מסוים. לכל שירות יכול להיות משך משלו, ולפני הפגישה מגיעה תזכורת (כמה זמן מראש, זו החלטה שלכם). מצב הפגישות כלול בתוכנית Business, וכל השאר (התראות, לוח תורים, סטטיסטיקה) עובד באותה צורה.

כן. הפעילו את "מספר רק במקום": כשאתם נמצאים במקום, לחצו על כפתור אחד כדי לקבע את הנקודה, ובחרו רדיוס (מ-100 מ' עד 2 ק"מ). מכאן אפשר להצטרף לתור החי רק מקרוב, וכך נעלמים מספרים שנלקחו מהבית "כדי לא לחכות אחר כך" וגם מכירה חוזרת של מקומות. פגישות לימים אחרים אינן מושפעות, והקיוסק ונציג השירות מנפיקים מספרים כרגיל, כך שמבקר שאינו משתף את המיקום שלו לא נשאר בחוץ. בתוך מבנה הטלפון אינו מדויק, ולכן טווח הטעות נזקף לטובת המבקר. ובכנות: אפשר לזייף מיקום, ולכן זו הגנה מפני שימוש לרעה מזדמן, לא מפני עקיפה מכוונת.