Коноктор QR-кодду сканерлеп, телефонуна билет алып, өз иши менен алектенишет. Кезеги келгенде Minutka аларды көрсөтүү тактасында, Telegram аркылуу, браузердик пуш же email аркылуу чакырат. Эч нерсе орнотуунун кереги жок: баары телефондун кадимки браузеринде иштейт.
Телевизор тактасы билет номерин жана терезени жарыялайт; коноктун телефону алдыда канча адам бар экенин, анан «2-терезеге келиңиз» деп көрсөтөт.
Адамдар күткөн жерде иштейт
Тармак боюнча 25 дайын кезек: сүрөттү тандаңыз, атыңызды жазыңыз — кезек иштеп баштайт. Такта жана билет буга чейин эле сиздин брендиңизге ылайыкташкан, кызматтар жана терезелер жөндөлгөн.
Коноктор эч нерсе орнотушпайт. Билет каалаган телефондун браузеринде, Android же iPhone'до ачылат. iPhone'до ал кулпуланган экранда да көрүнөт, орнотуунун кереги жок.
Камераны багыттаңыз
A0472
Дүйшөмбү, 9-ноябрь9:41
MINUTKAазырA047, сиздин кезегиңизКабылдама. Сизди күтүп жатышат.
Борбордук клиника
A047
Сизден алдыда2 адамСиздин кезегиңизКабылдама
Telegramботтон келген билдирүү
Браузердик билдирүүвкладка жабылган болсо да
Электрондук почтаномер жана терезе көрсөтүлгөн кат
Конок камераны QR-кодго бурап, браузерде билет алат. iPhone'до билет картасы кулпуланган экранда жана Dynamic Island'да көрүнөт: номери жана алдыда канча адам бар экени. Кезеги келгенде «келиңиз» деген билдирүү келет жана билет кайда барууну көрсөтөт.
1-кадам
Эшиктеги QR кодду скандайт
Телефондун камерасы билетти дароо ачат. Колдонмо жок, каттоо жок, кагаз жок.
2-кадам
Күнүн өткөрөт
Билет алдыда канча адам бар экенин көрсөтөт. iPhone'до ал кулпуланган экранда жана Dynamic Island'да көрүнөт.
3-кадам
Убагы келгенде чакырылат
Такта номерди үн менен жарыялайт, ал эми чалуу телефонго жетет: Telegram, браузердик пуш же email.
Көрсөтүү тактасы
Каалаган телевизордогу дисплей таблосу
Телевизордун браузеринде шилтеме ачыңыз — ал тактага айланат. Приставкалар жок, орнотуу жок. Булар чыныгы дайын такталар: каалаганын көрүү үчүн атын таптаңыз.
Үн 36 тилде номерди жана терезени айтат
Жүгүртмө жазуу жана жарнамалар чалуулардын ортосунда
Портреттик экранэгер телевизор капталынан илинсе
18 дайын макет жана өз стилиңиз үчүн куруучу
Кызматкерлер үчүн
Space басыңыз, жана кийинки келүүчү жолдо
Окутуунун кереги жок. «Кийинки» баскычын басыңыз — такта, коноктун телефону жана киоск баары бир убакта билишет.
minutka.app
Оператор
Жогоруда караңгы такта: терезедеги номер, кызмат жана прогресс тилкеси менен убакыт. Төмөндө тамгалар менен баскычтар, ошондуктан чычкансыз иштей аласыз. Оң жакта кезек жана ар бир адам канча күткөнү. Компьютерде, планшетте же телефондо иштейт.
Эшиктеги киоск
Телефону жок адамдар үчүн чоң «Билет алуу» баскычы бар планшет. Ал кагаз билетти да басып чыгара алат.
Ээлери үчүн
Бүт бизнесиңиз бир экранда
Кезектер, терезелер, жазылуулар жана сандар. Кайда эң узак күтүш болорун жана кайсы сааттарда дагы бир адам керек экенин көрүңүз.
minutka.app/cabinet
ЖазылууларЖазылуулар жана кезексиз келгендер бир тизмеде, келүүчүлөргө эскертүүлөр менен
PDF отчётторКаалаган мезгил үчүн: күтүү убакыттары, сааттык жүктөмө, кызматкерлердин иши
Рейтингдер жана сын-пикирлерКоноктор барып келгенден кийин баа беришет, ал эми ыраазы коноктор картадан сын-пикир калтырууга багытталат
Кафе жана ресторандарКофеканалар жана фудкорттор үчүн стол кезеги жана «Буйрутма даяр» режими
Жөн гана жазып сүйлөшсө боло турган AI жардамчы
Жөнөкөй сөз менен сураңыз — ал жөндөөлөрдү өзү өзгөртөт. Ал сандарды жана кызматкерлердин ишин талдап берет. Эртең менен ал панелиңизди тартипке келтирет жана «Артка кайтаруу» баскычын калтырат.
Жардамчыбашкаруу панелинде
Бардык кезектерде келүүчүлөрдөн келерин ырастоону сураңыз
Аткарылды: чалуудан мурун келүүчүдөн келерин сурашат. Оюн өзгөрткөндөр кезектен өздөрү чыгышат, ошондуктан бош чалуулар азаят.
МакулАртка кайтаруу
2-терезенин атын Касса, 3-терезенин атын Кабыл алуу деп өзгөртүңүз
Аты өзгөртүлдү: 2-терезе эми «Кассир», 3-терезе «Кабыл алуу». Такта жана коноктордун билеттери жаңы аттарды көрсөтөт.
МакулАртка кайтаруу
«Окутуу» деп аталган 45 мүнөттүк тыныгуу себебин кошуңуз
«Окутуу» кошулду, 45 мүнөт. Операторлор тыныгуу баштаганда аны тизмеден көрүшөт.
МакулАртка кайтаруу
15 мүнөттүк күтүү максатын коюңуз жана узак болсо эскертиңиз
Бүттү: максат 15 мүнөт. Эгер бирөө узагыраак күтсө, дагы бир терезе ачууга үлгүрүү үчүн эскертүү аласыз.
МакулАртка кайтаруу
Эмне үчүн кечээ адамдар адаттагыдан узак күтүштү?
Мен кечээкини карадым. Эң узун күтүүлөр түшкү эс алуу убагында болгон: адаттагыдан көбүрөөк конок келген, ал эми бир терезе тыныгууда болгондуктан азыраак терезе ачык болгон.
Кеңеш: ошол сааттарда дагы бир терезени ачык кармаңыз.
Автопилот, бүгүн эртең мененЖөндөөлөр тартипке келтирилди. Өзгөрткөндүн баары тизмеленди.
Артка кайтаруу
Киоскоun арзаныраак
Киоск керек эмес. Келүүчүнүн телефоny бар
75 000 – 300 000 сомбул бир жайганана киоск жабдуусунун гана баасы. Үстүнө: орнотуу, программалык камсыздоо лицензиясы, тейлөө жана билет кагазы.
Кезек киоску менен салыштыруу
Эмнени салыштырабыз
Киоск
Minutka
Баштоо баасы
75 000 – 300 000 сом: жабдуунун гана баасы
0 сом, 2 терезеге чейин акысыз, түбөлүккө
Баштоо
Жеткирүү, орнотуу, жөндөө
Браузерде бир мүнөт
Тейлөө
Өзүнчө келишим жана жерге баруу
Тарифке кирет
Жыл сайын
Программалык камсыздоо лицензиясы, тейлөө келишими, билеттер үчүн термокагаз
Жөн гана тариф, кагаз керек эмес
Талон
Кагаз, келүүчү дарбазада күтөт
Телефондо, сыртка чыгууга эркин
Чалуу
Тек холл тактасы
Табло, Telegram, браузер пуш, email
Көрсөтүү тактасы
Өзүнчө жабдуу
Браузери бар каалаган телевизор
Баалар
Терезелер үчүн төлөңүз, жабдуу үчүн эмес
Акысыз баштаңыз. Жаңы аккаунттар баарын сынап көрүү үчүн 5 күн Business Pro алышат.
Minutka — браузерде иштеген кезек башкаруу системасы. QR-билеттери бар виртуалдык кезек, каалаган телевизордогу көрсөтүү тактасы, жазылуулар жана кезектегилер бир панелде. Ал клиникаларга, мамлекеттик кызмат борборлоруна, банктарга, салондорго, автосервиске, кафелерге жана коноктору күткөн башкаларга ылайыктуу.
QR-код электрондук кезек деген эмне?
Бул кагаз талондордун жана кымбат баскыч-терминалдардын онлайн алмаштыргычы. Сиз QR-кодду илип коёсуз, келүүчү аны телефону менен скандайт жана кезекке турат. Ал өз номерин экрандан эле көрөт, кезеги келгенде эскертүү алат жана номер залдагы дисплей тактасында жарыяланат.
Келүүчүгө колдонмо же аккаунт керекпи?
Жок. Кезек QR-код скандалган замат телефондун кадимки браузеринде ачылат — колдонмо орнотуунун, каттоонун жана жеке маалыматтардын кереги жок. Карыя келүүчү да түшүнүп колдоно алат.
Minutka канча турат?
Дароо иштеп баштаган акысыз план бар: чексиз кезектер, бир аккаунтка эки терезеге чейин жана ар бир кезекке эки кызматкер, Telegram жана браузердик push аркылуу эскертүүлөр, үн менен чакыруучу дисплей тактасы, киоск жана күнүмдүк статистика. Уюмдар үчүн акы төлөнүүчү пландар бар: 10 терезе үчүн айына 2 290 сом турган "Business" (кызматтар, жазылуулар, өз брендиңиз, мезгилдик аналитика) жана 30 терезе үчүн айына 3 490 сом турган "Business Pro" (бизден белги жок, Excel экспорту, божомолдоо, локациялар тармагы, ачык API, webhooks жана CRM). Кошумча терезелер бирден кошулат. Сиз терезелер үчүн төлөйсүз, локациялар, кезектер же келүүчүлөр үчүн эмес, айлык же жылдык 20% арзандатуу менен, SMS жок жана жашыруун төлөмдөр жок. Толук маалымат "Баалар" баракчасында.
Акы төлөнүүчү функцияларды сынап көрсөм болобу?
Ооба. Катталганда аккаунтуңузга 5 күнгө "Business Pro" планы туташат: 30 терезе, багыттоо менен кызматтар, жазылуулар, өз брендиңиз, такта медиасы, мезгил боюнча аналитика, Excel экспорту жана интеграциялар. Карта керек эмес жана эч нерсе алынбайт — 5 күндөн кийин аккаунт өзү Free планына өтөт. Эмнени жөндөсөңүз да сакталат; акы төлөнүүчү кошумчалар жөн гана өчөт.
Келүүчүлөрдүн маалыматтары коопсузбу?
Байланыш шифрленген (HTTPS). Биз келүүчүлөрдүн эң аз маалыматын жана кыска убакытка гана сактайбыз — кезекти иштетүү жана кезеги келгенде эскертүү үчүн гана.
Келүүчү кезеги келгенин кантип билет?
Бир убакта бир нече ыкма: браузердик push-билдирүү (экран кулпуланган болсо да келет), Telegram аркылуу билдирүү, ошондой эле үн жана залдагы дисплей тактасында номердин үнү менен жарыялоо. Биз ошондой эле адамдарды алдын ала эскертебиз: чакырыкка чейин бир нече конок калганда, алар өз убагында кайтып келишсин жана кезек күтпөстөн кармалбасын. Канча адам алдын ала эскертилерин өзүңүз чечесиз. iPhoneдо талонду Apple Walletке кошууга болот: ал кулпуланган экранда турат жана алдыда канча адам бар экенин өзү көрсөтүп турат.
Дисплей тактасы үчүн эмне керек?
Браузери бар каалаган экран: телевизор, монитор же мини-компьютер. Тактанын шилтемесин ачып, бүт экранга өткөрүңүз жана үндү күйгүзүү үчүн экранды бир жолу басыңыз: браузер басылмайынча үнгө жол бербейт. Сандардын өлчөмү өзү жөндөлөт.
Смартфону жок келүүчүлөр тууралуу эмне?
Талон телефонсуз да иштейт: оператор "Кошуу" баскычын басып, кийинки номерди кол менен берет, ал эми кире берүүдөгү планшет-киоск кагаз талонду басып чыгара алат. Дисплей тактасы номерди жана терезени көрсөтүп, үн менен жарыялайт, ошондуктан эч ким телефонго көз салбайт. Ошондой эле кыймылы чектелген, ден соолугунун мүмкүнчүлүгү чектелген адамдарды же балдары барларды биринчи чакыруу үчүн "артыкчылык" режими бар.
Жандуу кезектин ордуна жазылуу барбы?
Ооба. Жазылуу режимин күйгүзүңүз — жана кезектеги талондун ордуна келүүчү ыңгайлуу убакта бош убакытты жана, керек болсо, белгилүү кызматкерди тандайт. Ар бир кызматтын өз узактыгы болушу мүмкүн, ал эми жазылууга чейин эскертүү келет (канча мурун экенин өзүңүз белгилейсиз). Жазылуу режими Business планы менен келет, ал эми калган нерселер (эскертүүлөр, дисплей тактасы, аналитика) ошондой эле иштейт.
Адамдардын үйдөн, алыстан билет алышын токтотсом болобу?
Ооба. "Билет тек жайда" дегенди күйгүзүңүз: жайда жүргөндө бир баскычты басып чекитти кармап, радиусун тандайсыз (100 мден 2 кмге чейин). Андан кийин жандуу кезекке жакын жерден гана кошулса болот — бул үйдөн "кийин күтпөө үчүн" алынган билеттерди жана орундарды кайра сатууну жоёт. Башка күндөргө брондоолорго таасир этпейт, киоск жана оператор мурункудай эле билет берет, ошондуктан жайгашкан жерин бөлүшпөгөн келүүчү четте калбайт. Ички жайда телефон так эмес, ошондуктан ката чеги келүүчүнүн пайдасына эсептелет. Жана чынын айтканда: орунду алдаса болот — бул кокустан кыянаттыктан коргойт, атайын айланып өтүүдөн эмес.
Биринчи кезегиңиз бир мүнөттө иштейт
Дайын кезекти тандаңыз, бизнесиңиздин атын жазыңыз жана QR-кодду эшикке илиңиз. 2 терезеге чейин акысыз, картасыз.