ระบบคิวอิเล็กทรอนิกส์
ที่ ใครก็ใช้ได้

คือระบบออนไลน์ที่มาแทนบัตรคิวกระดาษและตู้กดคิวราคาแพง คุณติด QR code ผู้มาติดต่อสแกนด้วยโทรศัพท์แล้วรับคิว เขาเห็นหมายเลขของตัวเองบนหน้าจอ และเมื่อถึงคิวจะได้รับการแจ้งเตือน พร้อมประกาศหมายเลขบนจอแสดงคิวในโถงรอ

ไม่ต้อง คิวเปิดในเบราว์เซอร์ปกติของโทรศัพท์ทันทีที่สแกน QR — ไม่ต้องติดตั้งแอป ไม่ต้องลงทะเบียน ไม่ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว แม้ผู้สูงอายุก็ใช้ได้

มีแพ็กเกจฟรีที่ใช้งานได้ทันที: หนึ่งสาขา สูงสุดสองช่องบริการและพนักงานสองคน การแจ้งเตือนทาง Telegram และพุชในเบราว์เซอร์ จอแสดงคิวพร้อมเสียงเรียก และสถิติพื้นฐาน สำหรับองค์กรมีแพ็กเกจแบบเสียเงิน: «Business» $19/เดือน ต่อสาขา (ช่องบริการไม่จำกัด แบรนด์ของคุณเองโดยไม่มีป้ายของเรา การนัดหมาย ตู้กดคิว ส่งออก Excel) และ «Network» เริ่มต้น $16/เดือน ต่อสาขา (หลายสาขา สถิติรวม Open API, webhook, CRM และปฏิทิน) ชำระต่อสาขา — รายเดือน หรือรายปีลด 20% ไม่มีค่า SMS และไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ดูรายละเอียดได้ที่หน้า «ราคา»

ได้ เมื่อลงทะเบียน แพ็กเกจ «Business» จะเปิดให้ใช้ในบัญชีหนึ่งสัปดาห์: ช่องบริการไม่จำกัด บริการพร้อมการจัดเส้นทาง การนัดหมาย แบรนด์ของคุณเอง ตู้กดคิว สื่อบนจอ สถิติตามช่วงเวลา และส่งออก Excel ไม่ต้องใช้บัตร ไม่มีการเรียกเก็บเงิน — หลังจากหนึ่งสัปดาห์ บัญชีจะเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจฟรีเอง ทุกอย่างที่คุณตั้งค่าไว้ยังทำงานต่อ ปิดเฉพาะส่วนเสริมแบบเสียเงิน

การเชื่อมต่อถูกเข้ารหัส (HTTPS) เราเก็บข้อมูลผู้มาติดต่อน้อยที่สุดและไม่นาน — เท่าที่จำเป็นสำหรับการจัดการคิวและแจ้งเตือนเมื่อถึงคิว

หลายวิธีพร้อมกัน: การแจ้งเตือนแบบพุชในเบราว์เซอร์ (ส่งถึงแม้หน้าจอล็อกอยู่) ข้อความทาง Telegram รวมถึงเสียงและการประกาศหมายเลขด้วยเสียงพูดบนจอในโถงรอ และเรายังเตือนล่วงหน้า — เมื่อเหลืออีกไม่กี่คนก่อนถึงคิว เพื่อให้กลับมาได้ทันโดยไม่ถูกเรียกแบบไม่ทันตั้งตัว จำนวนคนที่เหลือก่อนเตือนตั้งค่าได้

ได้ กำหนดจำนวนช่องบริการและตั้งชื่อให้เข้าใจง่าย — «ช่อง 1» «แผนกต้อนรับ» «นพ. สมชาย» เจ้าหน้าที่แต่ละคนเลือกช่องของตัวเอง ระบบจัดการคิวร่วมกันและแสดง «หมายเลข → ช่อง» บนจอ

สร้างบริการ (เช่น «สินเชื่อ» «การเงิน» «สินเชื่อบ้าน») — ผู้มาติดต่อเลือกบริการที่ต้องการตอนรับบัตรคิว และแต่ละบริการมีคำนำหน้าหมายเลขของตัวเองได้ (L042, M017) จากนั้นผูกช่องบริการกับบริการ: ช่องการเงินให้บริการ «การเงิน» ห้องสินเชื่อบ้านให้บริการ «สินเชื่อบ้าน» แล้วเจ้าหน้าที่แค่กด «ถัดไป» ระบบส่งเฉพาะบัตรคิวของบริการนั้นให้ — ไม่ต้องเดา ช่องที่ไม่ได้ผูกรับทุกคน บริการและการจัดเส้นทางรวมอยู่ในแพ็กเกจ Business เหมาะกับธนาคาร หน่วยงานราชการ คลินิก

หน้าจอใดก็ได้ที่มีเบราว์เซอร์ — ทีวี จอมอนิเตอร์ หรือมินิพีซี เปิดลิงก์จอแสดงคิว ขยายเต็มจอ — ตัวเลขขนาดใหญ่ เสียง และเสียงพูดตั้งค่าเองอัตโนมัติ

เจ้าหน้าที่กด «เพิ่ม» แล้วออกหมายเลขถัดไปด้วยตนเอง มีโหมด «พิเศษ» — เชิญผู้ที่เคลื่อนไหวลำบาก ผู้พิการ หรือผู้ที่มากับเด็กก่อน

ได้ เชิญเจ้าหน้าที่และผู้ดูแล: เจ้าหน้าที่เรียกและให้บริการ ผู้ดูแลยังเปลี่ยนการตั้งค่าและดูสถิติได้ เข้าสู่ระบบด้วยลิงก์ส่วนตัวหรือ PIN สั้น ๆ ทุกการกระทำถูกบันทึก และถอนสิทธิ์ได้ทุกเมื่อ

สะดวก รวมสาขาเป็นเครือข่าย: แบรนด์เดียวและสถิติรวมของทุกสาขาในครั้งเดียว ขณะที่แต่ละสาขายังจัดการแยกกันได้ และในโถงรอติดจอแสดงคิวได้หลายจอ — แต่ละจอแสดงเฉพาะช่องของตัวเอง

มี เปิดโหมดนัดหมาย — แทนที่จะรับบัตรคิวสด ผู้มาติดต่อเลือกช่วงเวลาว่างที่สะดวก และถ้าต้องการ เลือกผู้ให้บริการคนใดคนหนึ่ง แต่ละบริการมีความยาวของตัวเองได้ และมีการเตือนก่อนถึงนัด (ล่วงหน้าเท่าไหร่ตั้งค่าได้) ส่วนอื่น — การแจ้งเตือน จอแสดงคิว สถิติ — ทำงานเหมือนเดิม

เห็น บนจอข้างจำนวนคนที่รอ แสดงเวลาโดยประมาณก่อนถูกเรียก — «≈ 15 นาที» คำนวณจากความเร็วในการให้บริการจริงในช่วงล่าสุดและจำนวนช่องบริการที่เปิด จึงปรับตามจังหวะปัจจุบัน การรอที่รู้เวลาชัดเจนทำให้สบายใจกว่า

ได้ เพิ่มสไลด์ภาพและวิดีโอ YouTube บนจอได้ — โปรโมชัน ประกาศ โฆษณา ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ มีเลย์เอาต์ «โฆษณา» โดยเฉพาะ: บล็อกสื่อขนาดใหญ่พร้อมการเรียกคิวแบบกะทัดรัดข้าง ๆ และมีที่สำหรับคำบรรยายใต้เนื้อหา ฟีเจอร์นี้อยู่ในแพ็กเกจ «Business»

มี ในแพ็กเกจ «Business» เชื่อม Google Calendar ได้โดยตรง: การจองกลายเป็นกิจกรรมเอง การเลื่อนนัดย้ายกิจกรรม การยกเลิกลบกิจกรรม และเวลาที่ไม่ว่างในปฏิทินของคุณจะหายไปจากตารางนัด แพ็กเกจ «Network» เพิ่ม Open REST API, webhook (เหตุการณ์ «เรียกแล้ว»/«ให้บริการแล้ว» ส่งไปยังระบบของคุณ) และการสมัครรับปฏิทิน (.ics) สำหรับ Apple Calendar หรือ Outlook webhook ยังเชื่อมกับ Zapier หรือ Make ได้ เพื่อต่อกับ CRM ของคุณเอง Google Sheets และแอปอื่น ๆ อีกนับพันโดยไม่ต้องเขียนโค้ด เอกสารฉบับเต็มอยู่ที่หน้า «API» ในแดชบอร์ด

จำนวนที่ให้บริการ รับเข้า และไม่มา เวลารอและเวลาให้บริการเฉลี่ย — ตามวัน ชั่วโมง ช่องบริการ และพนักงาน เลือกช่วงเวลาใดก็ได้ (7/30/90 วันหรือช่วงที่กำหนดเอง) และเปรียบเทียบกับช่วงก่อนหน้า มีสรุปของทั้งแดชบอร์ดและเครือข่ายสาขา ส่งออกลูกค้าเป็น Excel ได้ และยังมีรายงาน PDF สำหรับพิมพ์ — คิวเดียวหรือทุกสาขาพร้อมกัน พร้อมกราฟรายวัน ตารางช่องบริการและพนักงาน และบทสรุปเป็นข้อความ ดาวน์โหลดหรือรับทางอีเมล

ได้ เปิด «รับบัตรคิวได้เฉพาะหน้างาน»: ขณะอยู่ในสถานที่ กดครั้งเดียวเพื่อบันทึกตำแหน่งแล้วเลือกรัศมี (100 ม. ถึง 2 กม.) หลังจากนั้นเข้าคิวสดได้เฉพาะเมื่ออยู่ใกล้ ๆ — ตัดปัญหาบัตรคิวที่รับจากที่บ้าน «เพื่อจะได้ไม่ต้องรอ» และการขายต่อคิว การนัดหมายในวันอื่นไม่ได้รับผลกระทบ และตู้กดคิวกับเจ้าหน้าที่ยังออกบัตรคิวได้ตามปกติ คนที่ไม่แชร์ตำแหน่งจึงไม่ถูกทิ้งไว้โดยไม่มีบัตรคิว ในอาคารโทรศัพท์ระบุตำแหน่งได้ไม่แม่นยำ ความคลาดเคลื่อนจึงถูกนับให้เป็นประโยชน์กับผู้มาติดต่อ และพูดตรง ๆ: ตำแหน่งปลอมได้ — นี่คือการป้องกันการใช้ในทางที่ผิดทั่วไป ไม่ใช่การเลี่ยงโดยตั้งใจ

ได้ มาคุยกัน ก่อนอื่นลองตรวจสอบว่ามันเป็นแค่การตั้งค่าหรือไม่: บริการใหม่ จอที่สอง เลย์เอาต์อื่น ฟิลด์ของคุณเองในแบบฟอร์มผู้มาติดต่อ — ทั้งหมดนี้เปิดได้ในแพ็กเกจของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ถ้าต้องการมากกว่านั้น มีสามทาง ความต้องการทั่วไปอาจถูกบรรจุในแผนพัฒนาร่วม — เขียนถึงเรา เราจะบอกตรง ๆ ว่าเห็นมันอยู่ในแผนหรือไม่ สร้างเองผ่าน Open REST API และ webhook ในแพ็กเกจ «Network» ได้ หรือสั่งพัฒนาแยกต่างหาก: เราหารือขอบเขตกับคุณ และคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากค่าสมาชิก